Teamlead inside sales

In jouw rol komen techniek en commercie samen en worden klantvragen vertaald naar technisch uitvoerbare en passende oplossingen.

Ottevanger is een internationaal familiebedrijf dat al jarenlang slimme en hoogwaardige oplossingen ontwikkelt en bouwt voor de feed- en foodindustrie. Vanuit hun Nederlandse vestigingen werken ze voor klanten over de hele wereld aan machines, productielijnen en complete installaties. Daarbij combineren ze technische kennis en vakmanschap met innovatie en een praktische manier van samenwerken. Korte lijnen, betrokkenheid en samen verantwoordelijkheid nemen voor een goed resultaat zijn belangrijk in hoe we werken.

Als teamlead geef je leiding aan een team van 8 Sales Engineers en 4 Process Engineers. Je bewaakt de kwaliteit van calculaties, offertes en technische oplossingen en zorgt voor een goede afstemming met Sales, Engineering en andere betrokken disciplines. Je bent daarbij niet alleen bezig met wat er vandaag moet gebeuren. Je houdt overzicht over planning en capaciteit, ontwikkelt je medewerkers en werkt aan het verbeteren en standaardiseren van processen en werkwijzen.

Wat ga je doen?

• Aansturen, coachen, meewerken en ontwikkelen van de Sales en Process Engineers;
• Verdelen en prioriteren van werkzaamheden rond calculaties, offertes en technische ondersteuning;
• Bewaken van de planning, voortgang, capaciteit en kwaliteit binnen het team;
• Adviseren van Sales, klanten en andere disciplines over technische oplossingen en commerciële haalbaarheid;
• Vertalen van klantvragen naar technisch uitvoerbare en commercieel passende oplossingen;
• Toetsen van calculaties, offertes en technische uitgangspunten op kwaliteit en haalbaarheid;
• Verbeteren en standaardiseren van processen, werkwijzen en hulpmiddelen.

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Werktuigbouwkunde, Mechatronica, Technische Bedrijfskunde of een vergelijkbare technische richting;
• Leiderschap en het vermogen om werkzaamheden goed te plannen en organiseren;
• Een sterk analytisch vermogen, oog voor kwaliteit en een goed ontwikkeld oordeelsvermogen;
• Inzicht in de samenhang tussen klantbehoeften, technische oplossingen, kostprijzen en commerciële haalbaarheid;
• Ervaring binnen een technische en commerciële B2B-omgeving;
• Ervaring met het werken met internationale klanten;
• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van technische medewerkers;
• Kennis van calculaties, offerteprocessen, technische installaties en engineeringsupport;
• Ervaring met ERP-systemen, calculatiesystemen en technische documentatie;
• Ervaring met procesverbetering en het standaardiseren van werkwijzen;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

• Werken bij een internationaal familiebedrijf met een nuchtere, professionele werksfeer, korte lijnen en betrokken collega’s;
• Een verantwoordelijke leidinggevende functie op het snijvlak van techniek en commercie;
• De ruimte om processen, werkwijzen en de samenwerking met andere disciplines verder te verbeteren;
• Een rol waarin je technische medewerkers aanstuurt en ondersteunt in hun verdere ontwikkeling;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal & Techniek.