Servicecoördinator renovatie en onderhoud
Eminent Groep
Servicecoördinator renovatie en onderhoud
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Telefonisch aanspreekpunt voor huurders zijn
- Plannen van monteurs en onderaannemers
- Bestellen van de benodigde materialen
- Communiceren over werkzaamheden en afspraken
- Uitvoeren van klanttevredenheidschecks na afloop
Wat verwachten wij?
- Bouwkundig of technisch onderlegde achtergrond
- Ervaring als timmerman is een pré (pre)
- Communicatief, klantgericht, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Bij deze specialist in renovatie en grootonderhoud voor woningcorporaties vorm jij de onmisbare schakel tussen huurders en techniek. Je stelt diagnoses bij meldingen en regelt direct de juiste monteur en materialen. Vanuit een modern kantoor behoud je het overzicht en zorg je voor een glimlach bij de bewoners. Pak deze kans en maak van elk technisch probleem een succesvolle oplossing!
Ben jij bouwkundig of technisch onderlegd en houd jij graag meerdere ballen in de lucht? Dan zal deze functie jou goed liggen. Deze opdrachtgever werkt voor lokale woningcorporaties en vastgoedbeleggers en voert voor deze partijen renovatie- en grootonderhoud werkzaamheden uit.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders die een melding telefonisch indienen. Dit kan gaan om een lekkende kraan, een klemmend keukenraam of een kapotte CV ketel. Na een juiste diagnose ga jij gelijk aan de slag met het inplannen van de juiste monteur of onderaannemer. Voor hen bestel jij het juiste materiaal en vervolgens communiceer jij met de huurder over de datum en de te verrichten werkzaamheden. Nadat de monteur netjes het euvel heeft verholpen, pleeg jij nog een telefoontje om de tevredenheid te checken om vervolgens het dossier af te sluiten met een factuur richting de woningcorporatie.
Deze positie is ook zeker passend voor een ervaren timmerman die graag op kantoor aan de slag gaat!
Waar je gaat werken
Mutatie-onderhoud en groot onderhoud. Dit zijn de krachten en pilaren van deze organisatie. Met welgeteld 800 medewerkers kom jij te werken in één van Nederlands grootste en leukste bedrijven dat zich focust op renovatie & onderhoud. Daarnaast doen zij ook voor 30% aan nieuwbouwprojecten, maar dat zijn projecten in opdracht van bestaande klanten en komen vaak "aanwaaien". De focus ligt dus op renovatie & onderhoud.
Met zoveel medewerkers zijn er meerdere vestigingen verspreid door het hele land. Het is een familiebedrijf en ondanks de grote getallen, is dit zeker voelbaar. Feit: de directeur kent letterlijk élke medewerker. Binnen deze organisatie werk je of maximaal een jaar of een zeer lange tijd. Er heerst een informele sfeer. Dit komt omdat collega's interesse in elkaar tonen, elkaar kennen en weten wanneer het tijd is voor een dolletje.
De organisatie is goed voor haar medewerkers: Samen maak je het. Dit resulteert in jaarlijkse uitjes voor al het personeel waarin zelfs aanhang, kids en gepensioneerden welkom zijn. Daarnaast is er op elke vestiging ook nog eens ruimte voor plezier. Denk aan darten, racen, pingpongen of biljarten.
Naast werk en plezier is er nog tijd voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo begint jouw eerste werkdag met een dag waarin je samen met nieuwe collega's kennis maakt met het bedrijf en inzoomt op jouw talenten en ambities.
Kortom: Uitdaging, persoonlijke ontwikkeling en plezier!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren