Gastvrije Toezichthouder Supermarkt

Als toezichthouder ben jij zichtbaar aanwezig in de supermarkt. Je loopt rond, maakt contact met klanten en collega’s en houdt op een rustige manier in de gaten of alles goed verloopt. Je bent geen beveiliger en hoeft niet zelf fysiek in te grijpen. Jouw kracht zit vooral in rustig blijven, goed observeren en op tijd schakelen met het winkelteam of de leidinggevende wanneer dat nodig is.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Zichtbaar aanwezig zijn op de winkelvloer;
• Klanten vriendelijk welkom heten en te woord staan;
• Toezicht houden op een prettige en veilige sfeer in de winkel;
• Bijzonderheden, ongewenst gedrag of verdachte situaties signaleren;
• Rustig en respectvol communiceren met klanten;
• Collega’s of de leidinggevende inschakelen wanneer een situatie daarom vraagt;
• Bijdragen aan orde, netheid en een verzorgde winkeluitstraling;
• Zorgen dat klanten en collega’s zich prettig voelen tijdens de avonduren.

Je werkt vooral preventief. Door jouw aanwezigheid en manier van communiceren help je voorkomen dat situaties onnodig oplopen. Je staat er niet alleen voor: bij bijzonderheden of onveilige situaties schakel je altijd met het winkelteam of de juiste contactpersoon.

Je krijgt een sociale en verantwoordelijke functie in een supermarkt in Sittard, waar gastvrijheid en een prettige sfeer centraal staan.
Je kunt rekenen op:

• Een uurloon van €14,99;
• Werktijden tussen 18.00 en 21.00 uur;
• Bij voorkeur 2 tot 3 avonden per week, maar minimaal 1 avond per week is ook mogelijk;
• Een planning die in overleg wordt afgestemd;
• Korte diensten die goed te combineren zijn met andere bezigheden;
• Veel contact met klanten en collega’s;
• Werken in een prettige supermarktomgeving;
• Een team waarin samenwerking en respect belangrijk zijn.

Doordat je in de avond werkt, houd je overdag tijd voor andere activiteiten, afspraken of verplichtingen.

Jij bent iemand die rustig blijft, ook wanneer het druk is. Je voelt goed aan wat er in een omgeving gebeurt en weet wanneer je iets zelf kunt oplossen met een vriendelijk woord, en wanneer je beter collega’s of de leidinggevende inschakelt.
Je hoeft geen beveiligingsachtergrond te hebben. Voor deze functie zoeken we vooral iemand die gastvrij, duidelijk en de-escalerend kan optreden.
Je herkent jezelf in het volgende:

• Je bent betrouwbaar en komt afspraken na;
• Je straalt rust en overzicht uit;
• Je communiceert vriendelijk, duidelijk en respectvol;
• Je maakt makkelijk contact met mensen;
• Je blijft kalm bij drukte of onrust;
• Je kunt situaties goed inschatten;
• Je zoekt de confrontatie niet op, maar weet wel duidelijk grenzen aan te geven;
• Je werkt zelfstandig, maar schakelt op tijd met collega’s of de leidinggevende;
• Je vindt het leuk om in een supermarktomgeving te werken;
• Je bent beschikbaar tussen 18.00 en 21.00 uur.

Ervaring als toezichthouder, gastheer/gastvrouw, winkelmedewerker, conciërge, servicemedewerker, vrijwilliger of in een andere sociale rol is mooi meegenomen. Belangrijker is dat je stevig in je schoenen staat, klantvriendelijk bent en met jouw aanwezigheid bijdraagt aan een veilige en prettige winkelomgeving. Misschien werk je minder uren, ben je gestopt met je vorige baan of zoek je gewoon een sociale bijbaan in de avond. In deze functie blijf je actief, ontmoet je mensen en draag je bij aan een prettige sfeer in de supermarkt. Ben jij klaar voor een sociale functie waarin jouw rust, ervaring en mensenkennis het verschil maken? Dan zien we jouw reactie graag tegemoet.