Schadebehandelaar Provinciaal

Als Schadebehandelaar Multibranche behandel je uiteenlopende particuliere en zakelijke schadedossiers. Je beoordeelt de dekking, verzamelt de benodigde informatie en onderhoudt contact met klanten, adviseurs, verzekeraars en andere betrokken partijen.

Je bent daarbij niet gebonden aan één verzekeraar. Juist jouw ervaring binnen het intermediair komt hier goed van pas: je kent de verschillen tussen maatschappijen, weet welke route je moet bewandelen en houdt ondertussen het belang van de klant scherp voor ogen.

Van een eenvoudige schade tot een dossier waarbij meerdere partijen betrokken zijn, jij houdt overzicht en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Concreet ga je:

• Schademeldingen aannemen en dossiers van begin tot eind begeleiden;
• Dekking beoordelen bij particuliere en zakelijke schades;
• Schakelen met verschillende verzekeringsmaatschappijen en schade-experts;
• Klanten en adviseurs informeren over de voortgang en vervolgstappen;
• Zelfstandig complexere schadedossiers oppakken;
• Bewaken dat dossiers inhoudelijk en administratief op orde zijn;
• Meedenken over mogelijkheden om de schadeafhandeling verder te verbeteren.

Voor deze positie zoeken we bewust naar iemand die het schadevak al goed kent. Je hoeft dus niet meer te leren hoe schadebehandeling werkt, maar krijgt juist de ruimte om jouw ervaring direct in te zetten.

Je brengt mee:

• Ervaring als multibranche schadebehandelaar;
• Bij voorkeur ervaring binnen een tussenpersoon of vergelijkbare intermediaire omgeving;
• Wft Basis, Wft Schadeverzekeringen Particulier en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk;
• Ervaring met particuliere én zakelijke schadedossiers;
• Ervaring met het schakelen met verschillende verzekeringsmaatschappijen;
• Het vermogen om klanten ook bij complexere of impactvolle schades duidelijk te begeleiden.

Heb je daarnaast aanvullende vakopleidingen op het gebied van schadebehandeling gevolgd? Dan is dat mooi meegenomen.

Je komt terecht bij een grotere financiële dienstverlener die particulieren en ondernemers ondersteunt op het gebied van verzekeringen en andere financiële vraagstukken. Ondanks de omvang van de organisatie wordt er vanuit regionale vestigingen gewerkt, waardoor de afstand tot zowel klanten als collega's klein blijft.

Binnen de schadeafdeling werken verschillende specialisten samen aan particuliere en zakelijke schades. Je werkt vanuit een kantoor in de regio Nijmegen, waar ongeveer dertig collega's werkzaam zijn. Vanuit jouw rol heb je veel contact met adviseurs en collega's binnen andere disciplines.

Je werkt in een team waar mensen elkaar gemakkelijk opzoeken en waar je de ruimte krijgt om zelfstandig je dossiers te behandelen. Er wordt open met elkaar gecommuniceerd en collega's verwachten van elkaar dat ze verantwoordelijkheid nemen voor hun werk.

Tegelijkertijd hoef je het niet alleen uit te zoeken. Bij ingewikkelde dossiers is er voldoende kennis aanwezig om met elkaar te sparren. Heb je ideeën over hoe een proces slimmer kan of hoe de dienstverlening beter kan? Dan is er ruimte om die ideeën ook daadwerkelijk bespreekbaar te maken.

De omgang is informeel en persoonlijk. Zelfstandig kunnen werken, elkaar helpen en eerlijk communiceren zijn hier belangrijker dan functietitels of hiërarchie.

Daar staat tegenover:

• Een bruto maandsalaris van €3.500,- tot €4.900,- op basis van 40 uur;
• Een werkweek van 32 tot 36 uur;
• 27 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Kilometervergoeding voor reizen per auto, fiets of te voet;
• Toegang tot vakinhoudelijke opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkelmogelijkheden;

Waar je gaat werken

Je komt terecht bij een grotere financiële dienstverlener die particulieren en ondernemers ondersteunt op het gebied van verzekeringen en andere financiële vraagstukken. Ondanks de omvang van de organisatie wordt er vanuit regionale vestigingen gewerkt, waardoor de afstand tot zowel klanten als collega's klein blijft.

Binnen de schadeafdeling werken verschillende specialisten samen aan particuliere en zakelijke schades. Je werkt vanuit een kantoor in de regio Nijmegen, waar ongeveer dertig collega's werkzaam zijn. Vanuit jouw rol heb je veel contact met adviseurs en collega's binnen andere disciplines.

Je werkt in een team waar mensen elkaar gemakkelijk opzoeken en waar je de ruimte krijgt om zelfstandig je dossiers te behandelen. Er wordt open met elkaar gecommuniceerd en collega's verwachten van elkaar dat ze verantwoordelijkheid nemen voor hun werk.

Tegelijkertijd hoef je het niet alleen uit te zoeken. Bij ingewikkelde dossiers is er voldoende kennis aanwezig om met elkaar te sparren. Heb je ideeën over hoe een proces slimmer kan of hoe de dienstverlening beter kan? Dan is er ruimte om die ideeën ook daadwerkelijk bespreekbaar te maken.

De omgang is informeel en persoonlijk. Zelfstandig kunnen werken, elkaar helpen en eerlijk communiceren zijn hier belangrijker dan functietitels of hiërarchie.