Klantenservice medewerker, Alkmaar

Ben jij die sociale en energieke persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Ben jij vanaf 2 november beschikbaar? Heb jij een passie voor klantcontact en wil je werken bij een topwerkgever in Alkmaar (Noord-Holland)? Dan is werken bij Vattenfall als klantenservice medewerker (parttime of fulltime) echt iets voor jou! Hybride werken is mogelijk.

Als klantenservice medewerker (parttime of fulltime) ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall. Je helpt mensen met vragen over facturen, meterstanden, verhuizingen of overstappen. Jij zorgt voor een snelle, vriendelijke en duidelijke oplossing, of dat nu via telefoon, mail of chat is.

De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Dat betekent dat je avonden en weekenden altijd vrij bent.

Je start met een (betaalde) opleiding op 2 november 2026, waarbij je kennis gaat maken met Vattenfall, de systemen en diensten. Na je training ga je mee in het roulatierooster. Na de inwerkfase is het ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.

• €18,35 bruto per uur
• 8,33% vakantiegeld, 4,5% eindejaarsuitkering en 25 vakantiedagen
• Werken in een gezellig en gemotiveerd team in Alkmaar
• Dynamische werkomgeving met volop ruimte om te groeien
• Opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy
• Je gaat op contract bij Adecco, dus pensioenopbouw vanaf dag 1
• Flexibele uren, dus je kunt kiezen voor een parttime of fulltime functie (24-40 uur)!

Bij Vattenfall krijg je de vrijheid om je werk op jouw manier te doen. Ze geloven in diversiteit en dat iedereen iets unieks bijdraagt. Jij helpt niet alleen de klanten, maar ook mee aan de energietransitie. Samen werken jullie aan een betere toekomst, voor jou en de wereld.

• Je hebt minimaal mbo werk- en denk niveau
• Goede gespreksvaardigheden
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Leergierig en flexibel

Wacht niet langer! Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een carrière bij Vattenfall. Heb je nog vragen? Neem voor meer info contact op met Meryam via (telefonisch of via WhatsApp), je krijgt uiterlijk na 2 werkdagen een reactie!

Let’s make an impact together!