RMC MedewerkerSolliciteren
RMC Medewerker
Personal Selection Recruitment
RMC Medewerker
Techdienstverl.
Storingen analyseren
€ 2.900 - € 3.900 p/m
33 - 40 uur
Personal Selection Recruitment
Arnhem
Samenvatting
Je werkt bij een internationale specialist in koeltechnische installaties. Als medewerker bewaak je op afstand systemen, analyseer je alarmmeldingen en los je technische storingen direct op.
Wat krijg je?
€ 2.900 - € 3.900 p/m
33 - 40 uur
Loondienst (vast)
Reiskostenvergoeding
Ploegentoeslag
Doorgroeimogelijkheden
Laptop
Telefoon v/d zaak
Onregelmatigheidstoeslag
ATV-dagen
Opleidingsmogelijkheden
Studiekostenregeling
Interne trainingen
Wat ga je doen?
- Continu monitoren van koelinstallaties
- Koeltechnische storingen op afstand analyseren
- Technische installatiegegevens en alarmcodes interpreteren
- Technische storingen op afstand oplossen
- Klanten adviseren over installatiegebruik
Arnhem
Wat verwachten wij?
- Affiniteit met de techniek van koelinstallaties
- Affiniteit met IT en digitale monitoringssystemen
- Analytisch vermogen voor technische storingen
- Nauwkeurige administratieve verwerking en technische overdracht
Volledige vacaturetekst
Bij een internationale specialist in koeltechniek word jij als RMC Medewerker de spil in het Remote Monitoring Center. Vanuit deze technische centrale bewaak je koelinstallaties en los je storingen op afstand op. Je geniet van een professionele cultuur waar technische innovatie en eigen ontwikkeling via een interne academy centraal staan. Ontdek hoe jij data en techniek combineert in deze cruciale rol!
Terug naar overzicht
RMC Medewerker
RMC Medewerker
Gelderland
Vaste baan
Installatietechniek
Bedrijfsprofiel
Samenvatting
Omschrijving
Aanbod
Over ons?
De organisatie is een internationaal opererende technische dienstverlener die gespecialiseerd is in koeltechnische installaties en bijbehorende serviceoplossingen. Voor klanten binnen onder andere retail, food, logistiek, industrie en commerciële gebouwen worden koel- en vriesinstallaties gerealiseerd, onderhouden en op afstand bewaakt. Betrouwbaarheid en beschikbaarheid zijn daarbij essentieel, omdat een storing direct gevolgen kan hebben voor bedrijfsprocessen, productkwaliteit en energieverbruik. Het Remote Monitoring Center vormt een belangrijke schakel binnen de serviceorganisatie. Vanuit deze centrale worden aangesloten installaties 24 uur per dag bewaakt. Technische afwijkingen kunnen hierdoor vroegtijdig worden gesignaleerd en in veel gevallen worden onderzocht of opgelost voordat een servicetechnicus daadwerkelijk naar locatie hoeft. De organisatie investeert sterk in technische innovatie, digitalisering en de verdere ontwikkeling van haar medewerkers. Binnen- en buitendienst werken nauw met elkaar samen en medewerkers krijgen toegang tot opleidingen, trainingen en certificeringstrajecten. De cultuur is technisch, professioneel en collegiaal. Veiligheid, betrouwbaarheid, klantgerichtheid en vakmanschap staan centraal, met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen koeltechniek, service en technische support.
De organisatie is een internationaal opererende technische dienstverlener die gespecialiseerd is in koeltechnische installaties en bijbehorende serviceoplossingen. Voor klanten binnen onder andere retail, food, logistiek, industrie en commerciële gebouwen worden koel- en vriesinstallaties gerealiseerd, onderhouden en op afstand bewaakt. Betrouwbaarheid en beschikbaarheid zijn daarbij essentieel, omdat een storing direct gevolgen kan hebben voor bedrijfsprocessen, productkwaliteit en energieverbruik. Het Remote Monitoring Center vormt een belangrijke schakel binnen de serviceorganisatie. Vanuit deze centrale worden aangesloten installaties 24 uur per dag bewaakt. Technische afwijkingen kunnen hierdoor vroegtijdig worden gesignaleerd en in veel gevallen worden onderzocht of opgelost voordat een servicetechnicus daadwerkelijk naar locatie hoeft. De organisatie investeert sterk in technische innovatie, digitalisering en de verdere ontwikkeling van haar medewerkers. Binnen- en buitendienst werken nauw met elkaar samen en medewerkers krijgen toegang tot opleidingen, trainingen en certificeringstrajecten. De cultuur is technisch, professioneel en collegiaal. Veiligheid, betrouwbaarheid, klantgerichtheid en vakmanschap staan centraal, met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen koeltechniek, service en technische support.
Samenvatting
Voor een internationaal opererende specialist in koeltechnische installaties zoeken wij een RMC Medewerker voor het Remote Monitoring Center. Vanuit deze technische centrale bewaak je op afstand koel- en vriesinstallaties bij klanten door heel Nederland en ben je een belangrijke eerste schakel wanneer zich een storing of afwijking voordoet. Je analyseert alarmmeldingen, temperatuurwaarden, instellingen en storingshistorie en probeert problemen waar mogelijk direct op afstand op te lossen. Is fysieke inzet noodzakelijk? Dan zorg jij ervoor dat de servicetechnicus precies weet wat er speelt en met de juiste technische informatie op pad gaat. Het is daarmee nadrukkelijk geen standaard meldkamerfunctie. Je combineert koeltechnisch inzicht met remote monitoring, data-analyse, klantcontact en technische ondersteuning van de buitendienst. Een interessante functie voor iemand die verstand heeft van koeltechniek, maar niet noodzakelijk iedere dag zelf op locatie wil sleutelen.
Omschrijving
Wat ga je doen?
Als RMC Medewerker werk je vanuit het Remote Monitoring Center en bewaak je de werking van aangesloten koel- en vriesinstallaties. Via verschillende digitale bewakings- en monitoringssystemen komen continu technische gegevens en alarmmeldingen binnen. Wanneer een installatie een storing meldt, onderzoek jij eerst wat er precies aan de hand is. Je bekijkt onder andere temperatuurwaarden, instellingen, alarmcodes en historische gegevens en probeert op basis daarvan de oorzaak te achterhalen. Een deel van de problemen kun je op afstand oplossen, bijvoorbeeld door instellingen aan te passen of de klant te adviseren over het gebruik van de installatie. Wanneer daadwerkelijk een servicetechnicus nodig is, zorg jij voor een duidelijke technische diagnose en overdracht richting planning en buitendienst. Hierdoor voorkom je onnodige servicebezoeken en help je servicetechnici om storingen sneller en gerichter op te lossen.
Jouw werkzaamheden:
Wie wij zoeken?
Je hebt technische affiniteit met koeltechniek en vindt het interessant om storingen te analyseren en technische verbanden te leggen. Je hoeft niet per se jarenlang in een Remote Monitoring Center gewerkt te hebben. Een achtergrond als koelmonteur, servicemonteur, technisch supportmedewerker of medewerker technische dienst kan bijvoorbeeld goed aansluiten. Belangrijk is dat je voldoende begrip hebt van koeltechnische installaties om alarmmeldingen, temperatuurafwijkingen en storingen te kunnen interpreteren. Je vindt het daarnaast prettig om met digitale systemen te werken en kunt snel schakelen tussen verschillende klanten, installaties en technische situaties.
Omdat jij regelmatig het eerste aanspreekpunt bent wanneer er een probleem ontstaat, blijf je rustig en behoud je overzicht. Je communiceert duidelijk met zowel klanten als servicetechnici en zorgt ervoor dat technische informatie correct wordt overgedragen.
Verder breng je mee:
Als RMC Medewerker werk je vanuit het Remote Monitoring Center en bewaak je de werking van aangesloten koel- en vriesinstallaties. Via verschillende digitale bewakings- en monitoringssystemen komen continu technische gegevens en alarmmeldingen binnen. Wanneer een installatie een storing meldt, onderzoek jij eerst wat er precies aan de hand is. Je bekijkt onder andere temperatuurwaarden, instellingen, alarmcodes en historische gegevens en probeert op basis daarvan de oorzaak te achterhalen. Een deel van de problemen kun je op afstand oplossen, bijvoorbeeld door instellingen aan te passen of de klant te adviseren over het gebruik van de installatie. Wanneer daadwerkelijk een servicetechnicus nodig is, zorg jij voor een duidelijke technische diagnose en overdracht richting planning en buitendienst. Hierdoor voorkom je onnodige servicebezoeken en help je servicetechnici om storingen sneller en gerichter op te lossen.
Jouw werkzaamheden:
- Continu monitoren van aangesloten koel- en vriesinstallaties;
- Aannemen en beoordelen van technische alarm- en storingsmeldingen;
- Analyseren van koeltechnische storingen op afstand;
- Interpreteren van temperatuurwaarden, instellingen, alarmcodes en storingshistorie;
- Waar mogelijk remote oplossen van technische storingen;
- Op afstand aanpassen van instellingen binnen koeltechnische systemen;
- Adviseren van klanten over instellingen en het gebruik van installaties;
- Beoordelen of inzet van een servicetechnicus noodzakelijk is;
- Opstellen van een duidelijke technische storingsomschrijving voor de buitendienst;
- Overdragen van storingen aan planning wanneer fysieke inzet noodzakelijk is;
- Technisch ondersteunen van servicetechnici tijdens storingswerkzaamheden;
- Aanleveren van temperatuurregistraties en historische installatiegegevens;
- Verwerken van schakelverzoeken;
- Aanpassen van verlichtingstijden en andere relevante schakelinstellingen;
- Signaleren van terugkerende storingen en structurele technische problemen;
- Herkennen van foutieve of inefficiënte instellingen;
- Proactief reageren op afwijkingen voordat deze tot grotere problemen leiden;
- Ondersteunen bij technische escalaties en urgente klantproblemen;
- Bijhouden van werkbonnen, weekstaten en overige serviceadministratie;
- Zorgen voor een goede informatieoverdracht tussen klant, planning en buitendienst;
- Bijdragen aan een optimale beschikbaarheid en werking van koelinstallaties.
Wie wij zoeken?
Je hebt technische affiniteit met koeltechniek en vindt het interessant om storingen te analyseren en technische verbanden te leggen. Je hoeft niet per se jarenlang in een Remote Monitoring Center gewerkt te hebben. Een achtergrond als koelmonteur, servicemonteur, technisch supportmedewerker of medewerker technische dienst kan bijvoorbeeld goed aansluiten. Belangrijk is dat je voldoende begrip hebt van koeltechnische installaties om alarmmeldingen, temperatuurafwijkingen en storingen te kunnen interpreteren. Je vindt het daarnaast prettig om met digitale systemen te werken en kunt snel schakelen tussen verschillende klanten, installaties en technische situaties.
Omdat jij regelmatig het eerste aanspreekpunt bent wanneer er een probleem ontstaat, blijf je rustig en behoud je overzicht. Je communiceert duidelijk met zowel klanten als servicetechnici en zorgt ervoor dat technische informatie correct wordt overgedragen.
Verder breng je mee:
- MBO werk- en denkniveau;
- Technische affiniteit met koeltechniek;
- Ervaring binnen koeltechniek, klimaattechniek, technische service of een vergelijkbare omgeving is een sterke pré;
- Ervaring als koelmonteur of servicemonteur kan uitstekend aansluiten;
- Ervaring binnen een technische binnendienst, servicedesk of monitoringomgeving is een pré;
- Affiniteit met IT, digitale monitoring en technische softwaresystemen;
- Analytisch vermogen om technische storingen en afwijkingen te begrijpen;
- Het vermogen om snel tussen verschillende systemen en situaties te schakelen;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Klantgerichte en servicegerichte instelling;
- Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;
- Nauwkeurigheid bij administratieve verwerking en technische overdracht;
- Bereidheid om binnen een 24/7-serviceomgeving in ploegendienst en op onregelmatige tijden te werken.
Aanbod
Wat je krijgt?
Je krijgt een centrale technische positie binnen een professionele serviceorganisatie. Je combineert koeltechnische kennis met moderne monitoringtechnologie en krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen techniek, service en remote support.
Je krijgt een centrale technische positie binnen een professionele serviceorganisatie. Je combineert koeltechnische kennis met moderne monitoringtechnologie en krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen techniek, service en remote support.
- €2.900 - €3.900 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Ploegendiensttoeslag die, afhankelijk van het rooster, kan oplopen tot circa 18-28%;
- Aanvullende onregelmatigheidstoeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
- 25 vakantiedagen;
- 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;
- Reiskostenvergoeding of mobiliteitsregeling;
- Laptop en telefoon;
- Moderne digitale monitoring- en analysesystemen;
- Opleidingen op het gebied van koeltechniek en installatietechniek;
- Trainingen in IT- en monitoringssystemen;
- Mogelijkheid om relevante certificeringen te behalen, waaronder NEN 3140 en VCA;
- Koeltechnische basis- en vervolgopleidingen;
- Interne trainingen via een eigen academy;
- Veel ruimte voor persoonlijke en technische ontwikkeling;
- Doorgroeimogelijkheden richting technische support en specialistische functies;
- Mogelijkheden om door te groeien richting servicecoördinatie;
- Doorgroeimogelijkheden richting Teamleider Remote Monitoring Center;
- Professionele en collegiale werkomgeving.
Solliciteer
Over de werkgever
Personal Selection Recruitment
ArnhemWerving en selectie
Klein bedrijf
Ervaren medewerkers
48 vacatures
Bij Personal Selection Recruitment geloven wij dat succesvolle recruitment begint met oprechte betrokkenheid. Al sinds 2015 ondersteunen wij organisaties bij het aantrekken van technisch talent en helpen wij professionals aan een volgende stap die écht bij hen past. Niet door simpelweg cv's te vergelijken, maar door ons te verdiepen in de mensen, de organisatie en de techniek achter iedere vacature.
Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door persoonlijke aandacht, transparantie en langdurige samenwerking. Wij investeren in duurzame relaties met zowel opdrachtgevers als kandidaten. Daardoor kennen wij niet alleen de functie, maar ook de cultuur, ambities en uitdagingen van een organisatie. Dat stelt ons in staat om kandidaten eerlijk en inhoudelijk te adviseren en organisaties te ondersteunen als volwaardige recruitmentpartner. Onze missie is om technische professionals en vooruitstrevende organisaties met elkaar te verbinden op basis van kennis, ambitie en persoonlijkheid. Daarbij kijken wij verder dan werkervaring alleen. Wij geloven dat duurzame matches ontstaan wanneer talent, bedrijfscultuur en toekomstvisie op elkaar aansluiten.
Personal Selection Recruitment is gespecialiseerd in Werving & Selectie, Executive Search, Detavast, Interim Recruitment en Recruitment Process Outsourcing (RPO). Daarnaast adviseren wij organisaties op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie, vacatureteksten, employer branding en recruitmentstrategie. Door onze inhoudelijke kennis van de technische sector zijn wij in staat om zowel kandidaten als opdrachtgevers deskundig te begeleiden gedurende het gehele recruitmentproces.
In de afgelopen jaren hebben wij honderden professionals succesvol begeleid naar een nieuwe carrièrestap en zijn wij uitgegroeid tot een betrouwbare recruitmentpartner voor organisaties binnen onder andere de energietransitie, elektrotechniek, beveiligingstechniek, installatietechniek, industrie, IT en technische handel. Veel van onze opdrachtgevers werken al jarenlang met ons samen, waarbij wij steeds vaker als verlengstuk van hun eigen organisatie opereren.
Of het nu gaat om een specialistische vacature, de uitbreiding van een compleet team of strategisch recruitmentadvies: Personal Selection Recruitment staat voor kwaliteit, vertrouwen en duurzame resultaten. Wij bouwen niet aan plaatsingen, maar aan langdurige samenwerkingen waarin organisaties én professionals zich kunnen blijven ontwikkelen.
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
K
Rechtstreeks contact
Kevin is eigenaar / directeur van Personal Selection Recruitment en ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren