Kwaliteitsmedewerker Participatie

Over de functie
Hoe zorg je ervoor dat de Participatiewet niet alleen op papier klopt, maar ook in de praktijk feilloos wordt uitgevoerd? Als kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein ben jij de onmisbare schakel die hier scherp op toeziet. Je duikt in dossiers, analyseert resultaten en helpt het team naar een hoger niveau. Jouw impact is direct merkbaar in de dagelijkse praktijk van consulenten. Door jouw deskundige begeleiding groeit hun vakinhoudelijke kennis en zelfstandigheid aanzienlijk. Dit zorgt voor een betere dienstverlening waar burgers direct van profiteren. Je voert onder andere de volgende werkzaamheden uit:

• Het uitvoeren van steekproeven en themacontroles op dossiers in KIK.
• Het coachen van consulenten om hun zelfstandigheid en kwaliteit te vergroten.
• Het inhoudelijk adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures.
• Het beantwoorden van complexe vragen over de uitvoering van de Participatiewet.
• Het fungeren als vakkundig aanspreekpunt voor interne controles en functioneel beheer.

Zie jij het als een mooie uitdaging om kwaliteit structureel te borgen en collega's te inspireren om scherp te blijven? Grijp dan deze kans en zet jouw scherpe blik en ervaring in voor een sterk en toegankelijk sociaal domein.

Wat je gaat doen

In jouw rol als kwaliteitsmedewerker duik je dagelijks in de praktijk van de Participatiewet. Je brengt dossiers tot leven door kritisch te toetsen en waardevolle feedback te geven aan consulenten. Dit is niet alleen een administratieve controle, maar een bewuste kans om jouw collega's te begeleiden in hun ontwikkeling. Zo til je hun zelfstandigheid en vakmanschap naar een hoger niveau, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan een solide en rechtmatige dienstverlening binnen het sociaal domein.

• Kwaliteitscontroles en steekproeven uitvoeren op dossiers binnen de Participatiewet via KIK om de rechtmatigheid te waarborgen.
• Consulenten actief coachen en trainen om hun vakinhoudelijke kennis, kwaliteit en zelfstandigheid te vergroten.
• Inhoudelijk adviseren en ondersteunen bij complexe bezwaar- en beroepsprocedures en juridische vraagstukken.
• Vragen over de uitvoering van de Participatiewet beantwoorden en nauw samenwerken met functioneel beheer rondom Suite.
• Fungeren als hét vakkundige aanspreekpunt voor interne controles en adviseren over structurele kwaliteitsverbeteringen.

Functie-eisen

Jij bent een scherpe en analytische professional die energie krijgt van het naar een hoger niveau tillen van collega's. Met jouw sterke coaching vaardigheden en natuurlijke resultaatgerichtheid weet je ingewikkelde dossiers feilloos te vertalen naar heldere praktijklessen. Je bent communicatief vaardig, werkt uiterst nauwkeurig en durft op een opbouwende manier feedback te geven. Zo breng je rust, kwaliteit en duidelijke structuur in een dynamische en maatschappelijke werkomgeving.

• Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen de Participatiewet.
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding en bezit aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt gedegen ervaring met het uitvoeren van kwaliteitscontroles, steekproeven en themacontroles.
• Je hebt praktische kennis van en ervaring met systemen zoals KIK en Suite.

Ben jij klaar om jouw tanden te zetten in deze uitdagende rol en de kwaliteit naar een hoger niveau te tillen? Herken jij jezelf in dit profiel en wil je direct impact maken binnen het sociaal domein? Wacht dan niet langer, stuur jouw cv in en zet vandaag nog de stap naar deze mooie vervolgstap in je loopbaan!

-

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Kwaliteitsmedewerker Participatie die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.