Adviseur kwaliteit Participatiewet

Als Procesadviseur Participatiewet versterk je de uitvoering van het sociaal domein door processen te analyseren en verbeteringen door te voeren die juridisch sluitend en praktisch uitvoerbaar zijn. Je ondersteunt collega’s en de teammanager bij kwaliteitsborging en zorgt dat beleidskaders en dagelijkse uitvoering goed op elkaar aansluiten. Je werkt oplossingsgericht en houdt altijd rekening met de effecten voor inwoners.

Je brengt structuur in complexe werkprocessen binnen de Participatiewet en maakt knelpunten zichtbaar met behulp van procesanalyse en data uit Suite Sociaal Domein. Als Procesadviseur Participatiewet vertaal je juridische kaders naar heldere werkinstructies en bewaak je dat procedures voldoen aan kwaliteitsnormen. Je gebruikt methoden zoals PDCA en root cause analyse om verbeteracties te prioriteren en implementeert veranderingen met oog voor efficiëntie, effectiviteit en klantgerichtheid. Daarbij let je op aansluiting met bestandsbeheer, dossiers en verantwoording richting beleid en toezichthouders.

Je werkt nauw samen met de teammanager, collega’s en ketenpartners om verbetertrajecten te realiseren en medewerkers te coachen in juridische en praktische werkwijzen. In je rol initieer je en begeleid je projecten rond digitalisering, automatisering en kwaliteitsverbetering, waarbij dossiercontroles en KPI-monitoring terugkoppeling opleveren voor vervolgacties. Als Procesadviseur Participatiewet zorg je dat veranderingen draagvlak krijgen en ondersteun je bij scholing en gedragsontwikkeling. Je draagt bij aan een professionele, lerende cultuur waarin uitvoering, beleid en wetgeving elkaar versterken.

• Je analyseert werkprocessen en signaleert knelpunten.
• Je doet verbetervoorstellen voor efficiëntie en kwaliteit.
• Je implementeert verbetermaatregelen in Suite Sociaal Domein.
• Je bewaakt naleving van de Participatiewet en richtlijnen.
• Je ondersteunt de teammanager bij kwaliteitsvraagstukken.
• Je coacht collega’s bij werkwijzen en juridische toepassing.
• Je voert dossiercontroles uit en vertaalt bevindingen naar acties.
• Je initieert projecten voor digitalisering en procesoptimalisatie.
• Je zorgt voor aansluiting tussen beleid, uitvoering en wetgeving.
• Je draagt bij aan een professionele en lerende teamcultuur.

Gevraagd

• Je bent beschikbaar voor de gehele opdracht.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur kwaliteit.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar binnen een gemeente.