Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Jij bent de eerste contactpersoon voor klanten, beantwoordt hun vragen met expertise en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling. Door jouw proactieve klantcontact ontdek je nieuwe kansen en genereer je waardevolle leads voor de Accountmanagers. Samen met je collega’s en de Accountmanagers streef je ernaar om klanten volledig te ontzorgen en draag je actief bij aan hun tevredenheid. Jouw bijdrage maakt echt het verschil in de beleving van klanten.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Zelfstandig aanspreekpunt voor bestaande klanten over verkoop, productspecificaties en contractafspraken;
• Het onderhouden van de bestaande klantrelaties;
• Het spotten van kansen voor up- & cross selling en het verbeteren van onze dienstverlening;
• Het verwerken van klantorders;
• Zorgdragen voor de juiste afhandeling en registratie in het CRM-systeem;
• Het uitzetten van aanvragen, opstellen van offertes en de opvolging hiervan;
• Intern afstemmen met diverse afdelingen en het doorspelen van eventuele vragen naar de juiste afdeling/persoon, inclusief het borgen van een juiste afwikkeling van de uitgezette klantvraag;
• Data-analyse voor commerciële activiteiten.

Dit ben jij

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo opleiding in een commerciële of administratieve richting;
• De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift, en de Engelse taal beheers je ook goed. Beheersing van de Duitse taal is een pré maar geen vereiste;
• Je hebt minimaal 1-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
• Je bent sterk in klantgericht- en tevredenheid;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht;
• Je wordt enthousiast van het behalen van resultaten, zowel individueel als in teamverband;
• Je werkt gestructureerd en kunt goed prioriteiten stellen.

Wat wij bieden:

• Een leuke, uitdagende baan met uitzicht op een vaste aanstelling;
• De ruimte om jezelf te ontwikkelen en verder door te groeien binnen de organisatie;
• Werken in een hecht en gezellig informeel team binnen een familiebedrijf;
• We zijn een handelgedreven organisatie die oplossingsgerichtheid, betrokkenheid en samenwerken hoog in het vaandel heeft staan;
• Een goed salaris met secundaire voorwaarden conform CAO motorvoertuigenbedrijf en het tweewielerbedrijf.

Ben jij de Commercieel Medewerker Binnendienst die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Let op: een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure.