Klantmanager regie en mandaat

fwb SRQ173662

Je gaat aan de slag in een veelzijdige rol waarin je regie voert op complexe hulpverleningstrajecten voor volwassenen, minderjarigen en gezinnen. Je kijkt verder dan de directe hulpvraag en zorgt dat ondersteuning integraal, doelgericht en passend wordt ingezet. Daarbij ben je de verbindende schakel tussen inwoners, collega’s, zorgaanbieders en andere externe partners. Juist in situaties waarin meerdere leefdomeinen samenkomen of sprake is van onveiligheid, houd jij overzicht, stuur je bij en zorg je voor duidelijke afstemming.

• Je voert regie over complexe hulpverleningstrajecten waarin domeinen zoals jeugdhulp, Wmo, zorg, schuldhulpverlening en participatie samenkomen.
• Je organiseert passende ondersteuning voor inwoners en zorgt dat de inwoner centraal blijft staan.
• Je verbindt inwoners met betrokken hulpverleningsinstanties en externe partners.
• Je signaleert risico’s in onveilige thuissituaties, maakt deze bespreekbaar en schakelt tijdig de juiste partners in.
• Je bewaakt de veiligheid, houdt overzicht in complexe situaties en stuurt actief bij waar nodig.
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen de gemeente, zorgaanbieders en externe partners en bewaakt de voortgang van het traject.
• Je werkt systemisch en methodisch en bepaalt wanneer je moet regisseren, verbinden of juist loslaten.

• Je bent energiek, proactief en betrokken.
• Je hebt oog voor het hele systeem rondom een inwoner.
• Je sluit met enthousiasme aan bij volwassenen, minderjarigen en gezinnen.
• Je werkt vanuit een integrale benadering en weet in complexe situaties overzicht te bewaren.
• Je bent flexibel, creatief en leergierig.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je staat open voor een andere manier van werken die aansluit bij het normale leven van inwoners.

• Je hebt een afgeronde, relevante hbo-opleiding.
• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, zoals social work, sociaal-maatschappelijke dienstverlening of pedagogiek.
• Je bent in het bezit van een geldige SKJ-registratie.
• Je beschikt over relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving.
• Je werkt systemisch, methodisch en vanuit een integrale benadering.

• Je hebt recente werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Je bent per direct, dan wel op zo kort mogelijke termijn, beschikbaar voor de opdracht.
• Je past goed binnen het team.

• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je staat open voor een andere manier van werken die aansluit bij het normale leven van inwoners.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

fwb SRQ173662