Commercieel Medewerker Binnendienst

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten nadat zij hun eerste order hebben geplaatst. Je belt na of alles naar wens is verlopen, denkt mee over uitbreiding van het assortiment en signaleert kansen voor cross- en upselling. Je legt klantfeedback vast in de systemen en werkt daarin nauw samen met de rayonmanagers en de buitendienst. Zo draag je direct bij aan tevreden klanten die blijven terugkomen.

Deze werkgever is een voedingsmiddelenproducent in Nijkerk. Je werkt voor een onderdeel dat leveranciers, producenten en afnemers in retail, industrie en de out-of-home markt met elkaar verbindt, met korte lijnen en veel ruimte om zelf initiatief te nemen.

Je bent commercieel en klantgericht, en je krijgt energie van contact met klanten. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en pakt zaken proactief op. In een dynamische omgeving voel je je thuis, en je schakelt makkelijk met collega's uit sales en de binnendienst. Daarnaast heb jij:

• een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciele richting;

• mbo-plus tot hbo werk- en denkniveau;

• ervaring in een commerciele binnendienst-, sales support- of customer service functie;

• sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;

• ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een plus;

• affiniteit met food en de out-of-home markt.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!