Wijkbeheerder
Maandag®
Wijkbeheerder
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Leefbaarheidsproblemen in de wijk aanpakken
- Nauw contact met bewoners onderhouden
- Meldingen en buurtklachten effectief afhandelen
- Samenwerken met interne en externe partners
- Meedenken over verbetering van dienstverlening
Wat verwachten wij?
- Drie jaar ervaring bij een woningcorporatie of wijkbeheer
- Ervaring met bewonerscontact en het onderhouden van stakeholderrelaties
- Ervaring met administratieve systemen en digitale meldingenafhandeling
- Communicatief, klantgericht, zelfstandig
Volledige vacaturetekst
Als wijkbeheerder ben jij de oren en ogen van de buurt en verbeter je de leefbaarheid op straat. Je pakt dagelijkse vraagstukken aan en vormt een vast aanspreekpunt voor bewoners. Het bedrijf van de opdrachtgever biedt je volop kansen om processen te verbeteren en direct resultaat te boeken, terwijl je geniet van persoonlijke begeleiding en ondersteuning. Ontdek hoe jij het verschil maakt in deze wijk!
Zie jij direct wat een buurt nodig heeft zodra je er doorheen loopt en krijg jij er energie van om de leefbaarheid zichtbaar te verbeteren? Als sociaal betrokken professional zorg jij er hoogstpersoonlijk voor dat straten schoon, leefbaar en veilig blijven. Als wijkbeheerder ben je de ogen en oren op straat. Je zorgt ervoor dat de woonomgeving prettig blijft voor iedereen en door jouw aanwezigheid voelen bewoners zich gehoord en krijgen ze een vast aanspreekpunt voor al hun vragen.
- Signaleren en aanpakken van leefbaarheidsproblemen
- Bezoeken van bewoners en onderhouden van nauw contact
- Afhandelen van meldingen en klachten in de buurt
- Samenwerken met interne collega's en externe partners
- Meedenken over procesverbeteringen in de dienstverlening
Wat je gaat doen
In jouw dagelijkse werk als wijkbeheerder wandel of fiets je door de straten om direct te zien wat er leeft en speelt. Je start jouw dag met het oppakken van meldingen en het spreken van bewoners, waardoor je direct impact maakt op een schone en veilige leefomgeving. Deze dynamische rol biedt je volop kansen om je te ontwikkelen en mee te denken over procesverbeteringen die de dienstverlening naar een hoger niveau tillen.
- Signaleren en aanpakken van leefbaarheidsvraagstukken binnen de wijk.
- Actief onderhouden van contact met bewoners en luisteren naar hun ervaringen.
- Registreren, oppakken en opvolgen van binnenkomende meldingen en klachten.
- Samenwerken met interne collega's en externe partners voor een veilige omgeving.
- Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan de ontwikkeling van wijkgericht werken.
Zo breng je jouw initiatiefrijkheid en organisatietalent elke dag optimaal in praktijk.
Om succesvol te zijn in deze rol breng je de juiste ervaring en een sterke, proactieve persoonlijkheid mee. Je staat stevig in je schoenen en weet op een respectvolle manier met diverse stakeholders te communiceren.
- Beschikbaarheid over minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
- Relevante werkervaring binnen wijkbeheer, leefbaarheid of bij een woningcorporatie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en sterke ervaring met bewonerscontact.
- Een zelfstandige werkhouding en de durf om verantwoordelijkheid te nemen.
- Een flexibele, klant- en servicegerichte instelling met sterke sociale competenties.
Jij bent een sociaal sterk en omgevingsbewust persoon die stevig in de schoenen staat. Met jouw verbindende gave en natuurlijke overwicht voel je feilloos aan wat een buurt nodig heeft. Je stapt gemakkelijk op mensen af, weet grenzen respectvol te bewaken en zet een flexibele, klantgerichte houding in om elke uitdaging aan te gaan.
- Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen wijkbeheer, leefbaarheid of een woningcorporatie.
- Aantoonbare ervaring met bewonerscontact en het onderhouden van stakeholderrelaties.
- Ervaring met administratieve systemen en digitale meldingenafhandeling.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteer op deze vacature!
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Wijkbeheerder die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren