Woonconsulent

Als woonconsulent ben je de verbindende schakel tussen bewoners, de uitvoering en het projectteam. Je begeleidt bewoners tijdens onderhouds- en verduurzamingsprojecten en zorgt ervoor dat zij goed weten wat er gaat gebeuren, wanneer werkzaamheden plaatsvinden en wat zij hiervan kunnen verwachten.

Je bent regelmatig op de projectlocatie aanwezig en voert huisbezoeken en bewonersgesprekken. Daarbij bespreek je de werkzaamheden, planning, afspraken en eventuele overlast. Je zorgt ervoor dat informatie vanuit de uitvoering duidelijk bij bewoners terechtkomt en brengt vragen, zorgen en bijzonderheden terug naar de uitvoerder en het projectteam.

Daarnaast verzorg je verschillende vormen van bewonerscommunicatie, zoals brieven, nieuwsbrieven, informatiefolders en digitale communicatie. Je organiseert bewonersbijeenkomsten en ondersteunt bij participatie en andere contactmomenten. Door jouw persoonlijke en duidelijke communicatie creëer je draagvlak voor de werkzaamheden en zorg je voor een bewonersgerichte uitvoering.

Tijdens het project signaleer je knelpunten en denk je actief mee over passende oplossingen. Je stemt hierbij nauw af met de uitvoerder, vaklieden, het projectteam en de opdrachtgever. Ook leg je afspraken en bewonerscontact zorgvuldig vast en houd je de bijbehorende administratie bij.

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een dynamisch bedrijf dat zich richt op het bieden van innovatieve oplossingen binnen hun vakgebied. Met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid, streeft het bedrijf ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door middel van creativiteit en expertise. De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op samenwerking, integriteit en voortdurende verbetering. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een hecht team dat elkaar ondersteunt en samenwerkt aan uitdagende projecten. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een inspirerende werkomgeving waarin iedereen de kans krijgt om te groeien.