Servicecoördinator Werkendam

Servicecoördinator - Werkendam

Houd jij van puzzelen en haal je er voldoening en plezier uit om de planning telkens weer rond te krijgen en het overzicht te houden, ondanks tussentijdse ad-hoc wijzigingen? Dan is deze belangrijke rol als Servicecoördinator echt iets voor jou!
Jouw werkweek als beste Servicecoördinator van Nederland:
Als Servicecoördinator ben jij hét centrale aanspreekpunt voor de dagelijkse planning van onze (30 - 60) monteurs en materieel (hoogwerkers, heftrucks, kranen e.d.) in binnen- en buitenland. Je zorgt ervoor dat de capaciteit voor alle service- en installatieklussen efficiënt worden ingepland, houdt rekening met piekmomenten en schakelt snel bij onverwachte wijzigingen. Je werkt nauw samen met de servicecoördinator, projectmanagers en collega's van de service back office.
Jouw taken:

• Veel telefonisch contact met monteurs en externe partijen;
• Continu puzzelen en oplossen van ad-hoc uitdagingen en schakelen bij wijzigingen;
• Informatie verzamelen en verzorgen van heldere communicatie richting de monteurs, projectmanagers en opdrachtgevers;
• Accorderen van uren en bewaken van de voortgang van de planning.

Met trots kun je iedere week zeggen dat je de planning toch weer rond hebt gekregen en dat A-merken als Aviko, McCain, Lamb Weston, Farm Frites en vele andere hoog segment spelers in de voedselverwerkende industrie weer kunnen bouwen op Van der Giessen Industrie!

Gevraagd

Wat je meebrengt:

Je bent niet iemand die een mailtje stuurt en een reactie afwacht. Nee, jij pakt proactief de telefoon en regelt direct wat er moet gebeuren. Verder schakel je net zo makkelijk met monteurs als met projectmanagers en herken je jezelf hierin:

• Relevante ervaring met plannen, planningen maken en bewaken;
• Kan mensen motiveren, enthousiasmeren en ook achter hun broek aan zitten;
• Affiniteit met techniek is een pré, maar geen must;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is mooi meegenomen);
• Ervaring met MS Office en ERP-systemen (bij ons Ridder).

Aanbod

Wat we je bieden:

In deze fulltime baan kom je te werken in een hagel nieuw kantoor met moderne faciliteiten. Dit binnen een serviceteam, waar je elkaar helpt en met een goede onderlinge werksfeer. Verder:

• Salaris op maat voor jou, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Structurele functie met zicht op een vast dienstverband (geen tijdelijke opdracht);
• 25 vakantiedagen + 13 ADV (buiten bouwvak opneembaar);
• Een goed inwerktraject door ervaren collega's;
• Focus op vitaliteit en werkplezier.