Teamleider | zzp

Dagelijkse aansturing in een 24-uurs meldkamer vraagt om overzicht en coachend leiderschap; als teamleider meldkamer ambulancezorg pak jij deze interim-opdracht op.

Binnen deze zzp-opdracht geef jij als teamleider meldkamer ambulancezorg dagelijks operationeel leiding aan meldkamerprofessionals. Je stuurt de inzet van mensen, middelen en processen aan, coacht medewerkers en voert voortgangs-, verzuim- en ontwikkelgesprekken.

Je bewaakt kwaliteit, vakbekwaamheid en werkprocessen. Knelpunten vertaal je naar verbetermaatregelen en beleid naar de dagelijkse praktijk. Daarnaast adviseer je het management over operationele vraagstukken en draag je bij aan teamontwikkeling, verandertrajecten en organisatieontwikkeling. Crisisbeheersingsactiviteiten en bereikbaarheidsdiensten kunnen onderdeel zijn van de opdracht als dat van toepassing is.

De meldkamer draait 24 uur per dag. Tijdens deze interim-inzet werk jij als teamleider meldkamer ambulancezorg tussen de meldkamerprofessionals en het management. Continuïteit, kwaliteit en snelle besluitvorming vragen om heldere afstemming in de dagelijkse operatie.

De meldkameromgeving is onderdeel van de ambulancezorg. Je bewaakt werkprocessen, bespreekt operationele knelpunten en begeleidt medewerkers en teams bij veranderingen. Ook crisisbeheersing kan onderdeel zijn van je inzet.

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau en Nederlandse taalvaardigheid op C1-niveau, mondeling en schriftelijk.1
• In de afgelopen 2 jaar heb je aantoonbare werkervaring opgedaan binnen de ambulancezorg, in de meldkamer en/of rijdende dienst.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met coaching, begeleiding en ontwikkeling van medewerkers en HR-gerelateerde thema’s, waaronder personeelsmanagement rond verzuim, functioneren en ontwikkeling.
• Kennis van en affiniteit met meldkamerprocessen, acute zorg, crisisbeheersing of een vergelijkbare operationele omgeving.
• Beschikbaarheid voor gemiddeld 36 uur per week.

Voor deze zzp-opdracht werk je gemiddeld 36 uur per week. De werkdagen stem je in overleg af en hybride werken is mogelijk.

De opdracht start zo snel mogelijk en duurt 12 maanden. Er is een optie om de opdracht 2 keer met 12 maanden te verlengen.