Sales Support / Inside Sales

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van offertes. Maar minstens zo belangrijk is wat er daarna gebeurt. Jij houdt actief contact met klanten, achterhaalt waar zij in hun besluitvormingsproces staan en zorgt ervoor dat commerciële kansen niet verloren gaan.

Je werkt nauw samen met accountmanagers en operationele collega's. Dankzij jouw opvolging weet de buitendienst precies waar de kansen liggen en welke vervolgstappen nodig zijn. Zo draag je direct bij aan de groei van de organisatie.

Technische kennis hoef je niet volledig mee te brengen. Affiniteit met techniek en de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen zijn veel belangrijker. Je krijgt de mogelijkheid om productkennis op te bouwen en jezelf verder te ontwikkelen binnen een technisch uitdagende omgeving.

• Opstellen en verwerken van offertes voor klanten en projecten.
• Actief opvolgen van uitgebrachte offertes.
• Klanten telefonisch benaderen en doorvragen op behoefte, planning, budget en besluitvorming.
• Leads beoordelen en kwalificeren.
• Commerciële kansen signaleren en verder ontwikkelen.
• Afspraken en vervolgtrajecten voorbereiden voor de buitendienst.
• Contact onderhouden met bestaande klanten en relaties opnieuw activeren.
• Informatie, offertes en kansen vastleggen in CRM-systemen.
• Ondersteunen van het commerciële proces van aanvraag tot opdracht.
• Je technische kennis continu verder ontwikkelen.