Customer operations medewerker
Berg Werk
Customer operations medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Operationele en administratieve klantwerkzaamheden coördineren
- Introductie van nieuwe producten begeleiden
- Voortgang en planning extern bewaken
- Tijdige levering aan groothandels waarborgen
- Samenwerken met diverse interne afdelingen
Wat verwachten wij?
- Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen
- Sterk cijfermatig inzicht
- Ervaring met ordermanagement bij online foodplatforms (pre)
- Klantgericht, communicatief, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als medewerker customer service binnen de online foodsector coördineer je cruciale klantprocessen en schakel je direct met leveranciers en logistieke partners. Het bedrijf biedt een inspirerende omgeving waar je werkt met een eigen laptop en telefoon. Je krijgt volop kansen voor persoonlijke groei via diverse trainingen en een online leerplatform. Zet de volgende stap in deze dynamische foodwereld!
- Je coördineert en ondersteunt operationele en administratieve werkzaamheden voor toegewezen klanten.
- Je bereidt samen met collega's de introductie van nieuwe producten voor en begeleidt deze processen.
- Je bewaakt de voortgang en planning door te schakelen met leveranciers, klanten en logistieke dienstverleners.
- Je zorgt dat producten tijdig bij de groothandel geleverd worden.
- Je werkt samen met afdelingen als sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.
- Je werkt in een fulltime dienstverband (32-40 uur per week).
Je werkt bij een snelgroeiend online foodplatform dat foodprofessionals en leveranciers digitaal met elkaar verbindt. Deze organisatie is onderdeel van een toonaangevende Europese speler in de foodbranche, met meer dan zeventig jaar ervaring van productie tot distributie. Het team werkt met een ondernemende, no-nonsense mentaliteit en gelooft in korte lijnen en samenwerking. Innovatie, transparantie en gebruiksgemak staan centraal. Je komt terecht in een informele en gedreven werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn.
- Je werkt en denkt op mbo- of hbo-niveau.
- Je hebt kennis van Microsoft Office en bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed. Engels en Duits zijn een pré.
- Je bent cijfermatig sterk.
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
- Je werkt procesmatig en ziet snel verbeterkansen.
- Je kunt prioriteiten stellen en werkt gestructureerd.
- Ervaring met ordermanagement in online foodplatforms is mooi meegenomen.
- Een salaris tussen € 3.100 en € 3.400 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
- Een laptop en mobiele telefoon van de zaak.
- Mogelijkheid tot thuiswerken.
- Direct in dienst bij de opdrachtgever.
- Informele en collegiale werksfeer.
- Werken binnen een gedreven, dynamisch en succesvol team.
- Uitzicht op een vast dienstverband.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Trainingen, opleidingen en coaching, waaronder toegang tot een online leerplatform.
- Werken met mooie merken en private labels.
- Een uitdagende functie binnen een onderscheidende organisatie in de foodbranche.
Enthousiast geworden? Solliciteer via BergWerk, het wervingsbureau van dit bedrijf, en wees er als eerste bij! Bergwerker Benjamin ziet jouw sollicitatie met belangstelling tegemoet. Wil je meer weten over de functie, arbeidsvoorwaarden of de fijne werksfeer? Bel naar T: of kom bij ons langs: we vertellen je er graag meer over. De koffie staat klaar!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren