Customer Service Representative - 24 uur (2 maanden)

Als Customer Service Representative bij America Today en MS Mode is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in Nederland en daarbuiten. Via telefoon, mail, chat en social media help je met vragen over bestellingen, producten of andere onderwerpen, altijd met een glimlach. Je denkt mee, lost problemen snel op en weet van elke klacht een compliment te maken.

Het gaat om een tijdelijke functie tussen april en juni, waarin je 24 uur per week werkt op dinsdag, woensdag en vrijdag, tussen 8.30 en 17.00 uur. Twee dagen per week werk je op ons kantoor in Diemen en vrijdag vanuit huis, lekker flexibel dus.

Omdat je veel contact hebt met klanten, is Nederlands een must en is het mooi meegenomen als je ook Frans of Duits spreekt. Een leuke kans om ervaring op te doen in een internationale, dynamische omgeving.

Gevraagd

Dit ben jij

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol (of je leert het gewoon heel snel).

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, en als je ook nog Duits of Frans kunt, is dat een dikke plus.

• Je bent handig met computers, houdt je hoofd koel in een dynamische omgeving en weet altijd je weg te vinden.

• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en altijd vrolijk. Bij jou is het glas niet alleen halfvol, maar misschien zelfs overvol!

• We kunnen je af en toe extra goed gebruiken als een collega vrij is, dus hopelijk ben je een beetje flexibel!

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen de € 15,52 en € 16,71

• Hybride, internationale en dynamische werkomgeving in ons HQ in Diemen;

• Reiskosten vergoeding voor zowel OV als auto;

• Een heerlijke kantine waar je dagelijks voor een kleine bijdrage voor een heerlijke onbeperkte lunch terecht kunt en zelfs voor ontbijt;

• Gratis gebruik van onze eigen HQ gym;

• Personeelskorting op de collecties van MS Mode en America Today en wij hebben regelmatig crew dagen waarbij je nog meer korting krijgt!

Zie jij jezelf als de nieuwe Customer Service Representative?

Yes! Jij herkent je direct in dit profiel en ziet het helemaal voor je! Wat nu? Je gaat naar de button "solliciteren" en stuurt je sollicitatie. Je ontvangt z.s.m. een reactie op jouw sollicitatie.