Senior Beleidsadviseur Arnhem

In het kort: Je gaat als senior beleidsadviseur gemeentebrede dienstverlening, burgerzaken en inwonerbetrokkenheid versterken, processen en kwaliteit verbeteren, beleid en bestuur verbinden en management en bestuur adviseren over strategische en organisatorische vraagstukken.

Wat ga je doen?
Als senior beleidsadviseur Burgerzaken en Inwonerbetrokkenheid werk je aan het verder brengen van de manier waarop de gemeente Arnhem haar dienstverlening aan inwoners en ondernemers organiseert en uitvoert. Het gaat om dienstverlening in de brede, publieke zin: hoe de gemeente organisatiebreed contact heeft met inwoners en ondernemers, hoe processen zijn ingericht en hoe beleid, uitvoering en bestuurlijke keuzes samenkomen in de dagelijkse praktijk. Het gaat nadrukkelijk niet om de dienstverlening van één loket of afdeling, maar om gemeentebrede dienstverlening die samenhang en uniformiteit vraagt, zoals bij burgerzaken en inwonerparticipatie.

In deze rol werk je niet vanuit wettelijke kaders of formele verplichtingen. De focus ligt op visie, bestuurlijke afspraken en organisatieontwikkeling. Dat vraagt om overzicht, het maken van keuzes en het verbinden van beleid met de dagelijkse praktijk. Je werkt daarbij met overtuigingskracht, afstemming en draagvlak, in plaats van met regels en bevoegdheden.
De belangrijkste werkzaamheden die jij hebt:
- Je werkt ongeveer drie dagen per week voor de afdeling Burgerzaken en 1 tot 1,5 dag per week voor de afdeling inwonerbetrokkenheid.
- Als adviseur draag je bij aan de voortdurende kwaliteitsverbetering van de processen binnen de afdeling Burgerzaken en vorm je een belangrijke schakel tussen de afdeling, het management en het bestuur, waarbij je signalen en ontwikkelingen vertaalt naar heldere adviezen en concrete verbeterinitiatieven.
- Je vervult een beleidsmatige en bestuurlijke rol rondom de afdeling burgerzaken: je werkt beleids- en bestuurlijke stukken uit, adviseert de portefeuillehouder en bent sparringpartner voor leidinggevenden bij vraagstukken over de kwaliteit en het politiek-bestuurlijke besluitvormingsproces.
- Je draagt bij aan inwonerbetrokkenheid en participatie, waaronder burgerparticipatie en wijkgericht werken, als onderdeel van de bredere gemeentelijke dienstverlening.
- Je adviseert organisatiebreed als beleids- en procesadviseur voor verschillende afdelingen en clusters, met nadruk op uniformiteit en gezamenlijke belangen.
- Je treedt op als ambassadeur van de afdeling burgerzaken en weet collega’s en afdelingen te verbinden en mee te nemen in gezamenlijke opgaven.
- Je werkt nauw samen met een senior bestuursadviseur inwonerbetrokkenheid aan de implementatie van de participatieverordening.
- Je schakelt snel en zorgvuldig bij signalen, klachten of bestuurlijke vragen vanuit inwoners, management of bestuur.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een senior adviseur die wil werken aan organisatiebrede vraagstukken over dienstverlening, interne organisatie en bestuur. Je kijkt verder dan één afdeling, legt verbanden tussen onderwerpen en plaatst signalen uit de praktijk in een breder perspectief. Je denkt na over oorzaken en gevolg en hebt ook voor effecten op de langer termijn.
In deze rol werk je samen met verschillende collega’s, zoals leidinggevende van de afdeling Burgerzaken, met adviseurs inwonerbetrokkenheid en met wijkmanagers die signalen ophalen in de Arnhemse wijken. Je haalt actief informatie op, stelt gerichte vragen en herkent signalen, ook als deze niet direct worden uitgesproken. Je verkent verschillende oplossingen en vertaalt ontwikkelingen en signalen naar concrete adviezen en voorstellen voor management en bestuur. Daarbij houd je rekening met bestuurlijke gevoeligheden en met formele en informele verhoudingen.
Verder vragen wij:
Relevante ervaring in een adviesrol, waarin je zelfstandig werkt aan vraagstukken in een bestuurlijke context;
Je kunt complexe informatie snel doorgronden en vertalen naar duidelijke keuzes of aandachtspunten voor besluitvorming;
Je hebt oog voor verschillende belangen en bestuurlijke gevoeligheden en weet deze zorgvuldig te wegen;
Je communiceert helder en weet draagvlak te creëren in gesprekken en overleggen;
Je toont initiatief door zelf verbeteringen of vernieuwingen voor te stellen.
Je werkt met complexe vraagstukken. We zoeken een senior adviseur die zich moeiteloos tussen de ambtelijke organisatie en het bestuur beweegt. Je werkt samen met collega-adviseurs. Binnen dit team is veel kennis en ervaring aanwezig en zijn zij directe sparringpartner.

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- De kandidaat beschikt over minimaal afgerond HBO-bachelor opleiding. Dit blijkt aantoonbaar uit opleiding en relevante werkervaring en dient duidelijk en verifieerbaar uit het CV te blijken
- De kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een beleidsmatige en/of adviserende functie, opgedaan in de afgelopen 8 jaar.
- Binnen deze werkervaring beschikt de kandidaat over minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het adviseren van management en/of bestuur over beleidsmatige, organisatorische en/of bestuurlijke vraagstukken.
- Voor deze inzet is een specifieke VOG vereist - De exacte punten van het screeningsprofiel zijn te vinden onder functie-informatie en dan 'Groep'.

Wensen
- De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met Burgerzaken en/of gemeentelijke processen rondom dienstverlening aan inwoners. (10, 3 of 0 punten afhankelijk van de mate van ervaring)
- De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met inwonerparticipatie, burgerparticipatie en/of wijkgericht werken. (10, 5 of 0 punten afhankelijk van de mate van ervaring)
- De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het organisatiebreed verbeteren van processen, werkwijzen of dienstverlening en het begeleiden van betrokkenen bij deze veranderingen. (10, 5 of 0 punten afhankelijk van de mate van ervaring)
- Tijdens een verificatiegesprek wordt er getoetst op een aantal competenties conform de Competentiegids van de Rijksoverheid.

Competenties
- Analyseren (5 punten)
- Omgevingsbewustzijn (5 punten)
- Overtuigingskracht (5 punten)
- Bestuurlijke sensitiviteit (5 punten)

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, maximaal 12 maanden
Gespreksdatum: Interview: 26/10/2026 live op locatie
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
De gemeente Arnhem is een stad in Gelderland met ongeveer 162.000 inwoners. De stad ligt aan de rivier de Nederrijn en de IJssel. Arnhem staat bekend om de groene omgeving met parken en bossen, zoals park Sonsbeek en de Veluwe. Arnhem is ook bekend vanwege de Slag om Arnhem tijdens de Tweede Wereldoorlog. De gemeente Arnhem heeft een divers cultureel aanbod met musea, theaters en evenementen. Daarnaast is de stad een belangrijk knooppunt voor openbaar vervoer en heeft het een historische binnenstad met winkelgebieden en horecagelegenheden. Arnhem wil een duurzame en leefbare stad zijn waarin inwoners zich thuis voelen en waar ruimte is voor talentontwikkeling en ondernemerschap.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.