Klantenservicemedewerker

Ben jij klaar om het verschil te maken voor reizigers in nood? Als klantenservicemedewerker bij de ANWB in Emmen ben jij het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers. Je beantwoordt telefoontjes en helpt mensen direct verder. Je werkt 16 tot 32 uur per week met flexibele werktijden, ook in de avonden, nachten en weekenden. Dat maakt deze baan goed te combineren met bijvoorbeeld je studie of gezin. Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt? Je ontvangt een bruto uurloon van €16,50 en krijgt uitgebreide trainingen om je werk goed te doen. 🚗

Wij bieden:

- Bruto uurloon van €16,50;
- 20 tot 32 uur per week;
- Parttime dienstverband;
- Flexibele werktijden, ook in de avonden, nachten en weekenden;
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken na inwerkperiode;
- Reiskostenvergoeding en toeslagen tot 300%;
- 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering;
- Training en begeleiding vanaf de start;
- Werken in een betrokken en sociaal team;
- Doorgroeikansen binnen de organisatie.

Wij vragen:

- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau of callcenter ervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Flexibel inzetbaar: overdag, 's avonds, 's nachts en in het weekend;
- Je kunt starten vanaf 16 november;
- Je hebt een probleemoplossende houding;
- Je kunt goed luisteren en snel schakelen.

Waar ga je werken:

Je gaat aan de slag bij een grote landelijke organisatie in de zakelijke dienstverlening. Het bedrijf staat bekend om zijn hulp aan mensen onderweg. Je komt in een sociaal, open team waar samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. De sfeer is informeel en collegiaal. Je krijgt ruimte om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen. Het bedrijf biedt veel doorgroeimogelijkheden en aandacht voor jouw werkplezier. 🌟