Operations Manager

Fotofabriek is de meest innovatieve drukkerij van Nederland. In de afgelopen jaren hebben wij ons ontwikkeld van reclamebureau naar succesvol e-commercebedrijf, creatieve partner voor de zakelijke markt en technisch partner voor e-commerce klanten. Wij hebben deze ontwikkeling kunnen realiseren door de unieke combinatie van productie in eigen huis, innovatie en creativiteit. Daarnaast hebben we een scherpe klantbelofte op kwaliteit en leverbetrouwbaarheid.

Voor onze productieafdeling van ongeveer 150 medewerkers zoeken wij een Operations Manager die de volledige dagelijkse productieorganisatie gaat aansturen. We hebben ambitieuze groeiplannen voor de komende jaren. We zoeken daarom een ambitieuze Operations Manager die niet alleen zorgt dat de operatie vandaag goed draait, maar ook bouwt aan de organisatie die we morgen nodig hebben.

We zoeken voor deze positie een ervaren manager die een sterk team kan bouwen, heldere structuur neerzet en mensen in staat stelt om samen resultaten te behalen. Je weet wat er op de werkvloer speelt, maar verliest je niet in de operatie. Je stuurt op duidelijke afspraken, eigenaarschap, kwaliteit en performance en zorgt ervoor dat de productieorganisatie iedere dag levert wat we met elkaar hebben afgesproken.

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse performance van onze volledige productieorganisatie. Van personeelsplanning en productiviteit tot kwaliteit en dagelijkse output: jij zorgt ervoor dat de operatie staat en dat jouw team weet wat er van hen wordt verwacht. Je geeft direct leiding aan een team van 8 leidinggevenden en bent daarmee indirect verantwoordelijk voor circa 150 medewerkers. Jij hebt vrijheid om de operatie zo in te richten dat resultaten structureel verbeteren.

Daarbij draait het voor ons niet alleen om processen, maar vooral om mensen. Je bouwt aan een sterk managementteam binnen productie en zorgt voor een duidelijke structuur van verantwoordelijkheden en eigenaarschap. Je spreekt verwachtingen uit, maakt heldere afspraken en stuurt consequent op de resultaten daarvan. Je bent zichtbaar in de productie, weet wat er speelt en helpt jouw leidinggevenden om steeds beter te worden in hun rol. Jij brengt rust, ritme en duidelijkheid.

Je werkt nauw samen met de Operational Excellence manager. Vanuit jouw verantwoordelijkheid voor Operations bepaal je mede waar de belangrijkste verbeteropgaven liggen en welke prioriteiten nodig zijn om de performance verder te ontwikkelen. Operational Excellence brengt expertise en methodiek voor structurele procesverbetering; jij brengt de operationele context, stelt prioriteiten vanuit Operations en zorgt samen met jouw team dat verbeteringen worden gerealiseerd en geborgd.

• Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en performance van de productieorganisatie;
• Leidinggeven aan en ontwikkelen van een team van 8 leidinggevenden;
• Realiseren van de afgesproken output, productiviteit, kwaliteit en leverbetrouwbaarheid;
• Zorgen voor heldere verantwoordelijkheden, goede personeelsplanning en duidelijke afspraken binnen de teams;
• Verder ontwikkelen en waar nodig anders inrichten van de productieorganisatie, zodat deze kan meegroeien met de ambities van Fotofabriek;
• Samenwerken met Operational Excellence en zorgen dat verbeteringen goed worden geïmplementeerd en geborgd.

• Je hebt ruime leidinggevende ervaring binnen operations of productie en bent gewend verantwoordelijkheid te dragen voor een organisatie van vergelijkbare omvang;
• Je hebt ervaring met leidinggeven aan leidinggevenden en realiseert resultaten via je team;
• Je bent sterk in het bouwen van teams en het neerzetten van heldere structuur, verantwoordelijkheden en verwachtingen;
• Je combineert aandacht voor mensen met resultaatgerichtheid: je krijgt mensen mee en bent duidelijk wanneer afspraken niet worden nagekomen;
• Je bent zichtbaar en betrokken, stuurt op feiten en performance en weet wanneer je moet ingrijpen zonder de operatie zelf over te nemen.

Fotofabriek heeft zijn enorme groei in de laatste jaren te danken gehad aan de unieke combinatie van productie in eigen huis, innovatie en creativiteit. Ongeveer de helft van onze collega’s richt zich dagelijks op het maken van hoogwaardige producten. De manier waarop dit wordt gedaan, wordt vrijwel dagelijks verbeterd. De andere helft van de collega’s? Die bouwt nieuwe features in onze editing-software, ontwerpt nieuwe producten, of helpt onze klanten met maatwerkprojecten. Wij zijn naast een productiebedrijf ook innovator in de grafische branche, en pionier op foto-editing en vormgevingssoftware.