Accountmanager Data & Process RotterdamSolliciteren
Accountmanager Data & Process Rotterdam
Pulsematch
Accountmanager Data & Process Rotterdam
EdTech
Strategisch klantreg
Salaris in overleg
40 uur
Pulsematch
Rotterdam
Samenvatting
Als Accountmanager Data & Process adviseer jij strategische klanten over procesverbetering en systeeminrichting. Jij combineert klantcontact met data-analyse en rapportages om complexe klantvragen naar concrete oplossingen te vertalen.
Wat krijg je?
Salaris in overleg
40 uur
Loondienst (vast)
Wat ga je doen?
- Complexe klantprocessen naar verbeteringen vertalen
- Regie voeren over strategische klantrelaties
- Dashboards en Excel-rapportages maken
- Meedenken over AI- en automatiseringstoepassingen
- Gezamenlijk de klantrelatie proactief beheren
Rotterdam
Wat verwachten wij?
- Hbo-opleiding Bedrijfskunde, Data of Commercieel
- Kennis van automatisering en data-inzichten
- Ervaring met Excel Power Query (pre)
- Communicatief, klantgericht, kritisch
Volledige vacaturetekst
Als Accountmanager Data & Process word je het strategische aanspreekpunt voor grote banken en verzekeraars. Je combineert diepgaande procesanalyse met klantcontact om complexe vraagstukken te vertalen naar innovatieve AI- en data-oplossingen. Binnen deze vooraanstaande EdTech-organisatie draag je direct bij aan de vakbekwaamheid in de financiële sector. Ontdek hoe jouw technische inzicht hier echt het verschil maakt!
Wat ga je doen?
Meer tonenAls **Accountmanager Data & Process** ben je verantwoordelijk voor de strategische klanten van de organisatie, waaronder grote banken en verzekeraars in Nederland. Dit zijn complexe organisaties die vragen om een gesprekspartner die niet alleen communicatief sterk is, maar ook technisch en conceptueel kan meedenken over processen, rapportages en systeeminrichting.
Daarom zoeken we iemand op het snijvlak van **klantcontact, data en procesverbetering**.
Samen met een salescollega ben je verantwoordelijk voor de klantrelatie. Jij verdiept je in de interne processen van de klant, denkt actief mee over verbeteringen, stelt kritische vragen en helpt complexe vraagstukken inzichtelijk te maken. Je salescollega richt zich op nieuwe proposities en gaat actief op zoek naar kansen voor zowel de klant als de organisatie. Samen zorgen jullie voor een sterke en succesvolle samenwerking.
* Je werkt met grote en strategische klanten en hebt daarmee directe impact, omdat jij verantwoordelijk bent voor de oplossingen.
* Je werkt nauw samen met Sales, data-analisten, Marketing en andere accountmanagers. Samen vertalen jullie klantvragen naar concrete oplossingen en verbeteringen binnen de organisatie.
* Je doorgrondt complexe klantprocessen, zoals het aantoonbaar laten voldoen van een bank aan alle wettelijke opleidingseisen, en vertaalt deze naar concrete verbeteringen.
* Je bent de regisseur van de relatie en samenwerking met strategische en grote klanten.
* Je gebruikt en maakt dashboards, Excel-query's en rapportages om inzichten te creëren die klanten en collega's verder helpen.
* Je denkt mee over automatisering, data-inzichten en nieuwe AI-toepassingen binnen klantprojecten en interne processen. Denk bijvoorbeeld aan de vraag hoe je een klantgesprek efficiënt en datagedreven voorbereidt.
* Je vervult een veelzijdige rol waarin je **data-analyse, procesverbetering en strategisch klantcontact** combineert.
Gevraagd
Excel. Daarom is ervaring met bijvoorbeeld Excel Power Query een pré, of de bereidheid om dit snel eigen te maken.Je bent klantgericht en communicatief sterk. Daardoor bouw je klantrelaties op en weet je informatie helder over te brengen.
Je hebt interesse in automatisering, data-inzichten en nieuwe AI-toepassingen.
Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde, data, commercie of vergelijkbaar.
Aanbod
Wie zijn wij?Wij zijn een toonaangevende **EdTech-organisatie** die zich richt op professionele educatie, ontwikkeling en certificering. Met behulp van technologie, data en innovatie ondersteunen wij professionals bij hun voortdurende ontwikkeling in een veranderende wereld.
Binnen onze organisatie werken gedreven professionals samen aan het vergroten en onderhouden van vakbekwaamheid binnen de financiële dienstverlening. Je draagt eraan bij dat professionals hun kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen en dat zij klanten kunnen voorzien van kwaliteit, vertrouwen en deskundig advies.
Onze ambitie is helder: professionals helpen groeien en tegelijkertijd bijdragen aan een sterke, betrouwbare financiële sector. Want iedere consument verdient een goed advies.
Over de werkgever
Pulsematch
RotterdamWerving en selectie
Klein bedrijf
Ervaren medewerkers
3 vacatures
Bedrijfscultuur
PulseMatch werkt samen met een netwerk van meer dan 100 recruiters. We delen kennis en werken samen om recruitment persoonlijker, zorgvuldiger en kwalitatiever te maken. Zowel de kandidaat als de opdrachtgever staat centraal. Ook bij een afwijzing vinden wij eerlijkheid belangrijk: liever een duidelijk en eerlijk verhaal dan valse verwachtingen.
Missie en visie
Onze missie is om recruitment anders aan te pakken. Niet zoveel mogelijk CV's doorsturen, maar gericht zoeken naar de juiste persoon én de juiste organisatie. Wij geloven dat een duurzame match ontstaat wanneer er aandacht is voor ervaring, motivatie, persoonlijkheid en bedrijfscultuur.
Producten en diensten
PulseMatch ondersteunt organisaties bij werving en selectie en helpt kandidaten bij het vinden van een passende volgende stap. We werken vanuit persoonlijke intake, gerichte selectie en een zorgvuldige match tussen kandidaat en werkgever.
Prestaties
Onze kracht ligt in ons netwerk, onze samenwerking met meer dan 100 recruiters en onze persoonlijke aanpak. Door kennis en kandidaten te delen kunnen we gericht zoeken en sneller tot kwalitatieve matches komen.
Geschiedenis
PulseMatch is ontstaan vanuit de overtuiging dat recruitment beter kan. Te vaak draait recruitment alleen om CV's, vacatures en aantallen. Wij wilden het anders doen: de kandidaat én de klant centraal stellen, de juiste vragen stellen en eerlijk communiceren. Vanuit die gedachte is PulseMatch opgebouwd als een persoonlijk recruitmentbureau met een sterk netwerk en een duidelijke focus op kwaliteit boven kwantiteit.
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
M
Rechtstreeks contact
Mehmet is recruiter bij Pulsematch en ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren