Senior medewerker heffen belastingen

Als Senior medewerker Heffen (Belastingen) (gedetacheerd) in Bovenkarspel neem je een sleutelpositie in bij het correct vaststellen en administratief verwerken van gemeentelijke heffingen. Je werkt nauwkeurig met registers zoals de BRP en het belastingpakket LEVEL, fungeert als vraagbaak voor collega’s en burgers en bereidt aanslagoplegging en nakohieren zorgvuldig voor. Met oog voor datakwaliteit en klantgerichtheid zorg je dat besluiten en beschikkingen tijdig en juist worden afgehandeld en dat administratieve processen voldoen aan geldende normen.

In deze rol als Senior medewerker Heffen (Belastingen) (gedetacheerd) werk je binnen de gemeentelijke belastingketen en ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren en controleren van mutaties uit de BRP. Je verwerkt gegevens in het pakket LEVEL, controleert kenmerken voor aanslagoplegging en bereidt verminderingsbrieven en beschikkingen voor. Je adviseert collega’s over complexe situaties en ondersteunt bij bezwaarschriften, waarbij juridische en administratieve aspecten samenkomen. Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de heffingsadministratie met behulp van controlematrices en periodieke analyses om onjuistheden vroegtijdig te signaleren.

Je hebt contact met inwoners en beantwoordt vragen op een klantvriendelijke en professionele manier; dit vergt zowel communicatieve vaardigheden als kennis van relevante regelgeving en procedures. Verder werk je samen met de afdeling ICT en procesmanagement om dataverrijking en -correcties door te voeren, zodat het nakohieren betrouwbaar verloopt. In het dagelijks werk hanteer je privacyregels en bewaak je dat registraties voldoen aan voorschriften. Door jouw inzet blijft de heffingsadministratie betrouwbaar en transparant voor zowel burgers als collega’s.

• Je verwerkt BRP-mutaties tijdig en nauwkeurig.
• Je bereidt beschikkingen en verminderingsbrieven voor.
• Je ondersteunt collega’s bij (complexe) bezwaarschriften.
• Je beantwoordt vragen van burgers klantgericht.
• Je verwerkt en registreert leegstandsformulieren correct.
• Je controleert en corrigeert gegevens in LEVEL.
• Je voert periodieke kwaliteitscontroles uit en analyseert resultaten.
• Je draagt bij aan voorbereiding van nakohieren en aanslagoplegging.

Gevraagd

• Je toont aantoonbare kennis bij de gemeente.
• Je hebt gewerkt met Level.
• Je vermeldt opleidingsniveau, jaren ervaring en benodigde documenten.