Regisseur organisatieontwikkeling

Als Regisseur Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie in Hengelo ben je verantwoordelijk voor het verbinden van procesanalyse, veranderkunde en organisatiedoelen om de ondersteuning binnen Wmo en Jeugd toekomstbestendig te maken. Je betrekt medewerkers en management in het onderzoek naar efficiëntere werkstromen en duidelijke rolverdeling. Met jouw pragmatische aanpak ontwikkel je adviezen voor standaardisatie, vereenvoudiging en inzet van digitale hulpmiddelen, waarbij je zowel oog hebt voor menselijke impact als voor kwaliteits- en compliancenormen.

In deze rol voer je diepgaande procesanalyses uit en breng je knelpunten, doublures en informatieafspraken in kaart. Je werkt veel met procesmodellering (bijv. BPMN), lean-principes en domeinspecifieke regelgeving zoals de Wmo en Jeugdwet, en je houdt rekening met privacy- en kwaliteitskaders zoals de AVG en kwaliteitshandhaving. Als Regisseur Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie vertaal je uitkomsten naar concrete verbetervoorstellen en scenario’s die bestuurlijk en operationeel goed aansluiten. Je betrekt stakeholders via werksessies en interviews en creëert zo degene draagvlak dat nodig is voor vervolgstappen.

Je adviseert over inrichting van rollen, eigenaarschap en benodigde competenties en ondersteunt managers bij besluitvorming over implementatievoorwaarden. Daarbij geef je richting aan standaardisatie, automatisering en waar mogelijk AI-ondersteuning, zonder de praktische uitvoerbaarheid uit het oog te verliezen. In je werkzaamheden zorg je ervoor dat veranderingen helder worden gecommuniceerd en begeleid; je signaleert weerstand en ontwikkelbehoeften en ondersteunt leidinggevenden bij stapsgewijze implementatie. Als Regisseur Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie bewaak je zowel de kwaliteit van het adviestraject als de betrokkenheid van teams.

• Je brengt werkprocessen en verantwoordelijkheden in kaart.
• Je analyseert knelpunten en inefficiënties.
• Je faciliteert werksessies en dialoogbijeenkomsten.
• Je ontwikkelt praktische verbetervoorstellen.
• Je adviseert over standaardisatie en automatisering.
• Je vertaalt organisatiedoelen naar afgebakende stappen.
• Je ondersteunt bij impactanalyse op rollen en competenties.
• Je signaleert weerstand en ondersteunt bij communicatie.

Gevraagd

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeente of andere overheidsorganisatie.
• Je hebt ervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement.
• Je optimaliseert processen en bedrijfsvoering.
• Je begeleidt complexe stakeholdertrajecten.
• Je voert werkzaamheden grotendeels op locatie in Hengelo uit.