Operator Kapteinskamer

(LR210911) Als Operator Kapteinskamer zorg je dat de operationele, commerciële en administratieve afhandeling van agenturen soepel verloopt. Je bent de schakel tussen opdrachtgevers, leveranciers, stuwadoors, scheepsbemanningen en interne collega’s. Daarbij houd je het overzicht, bewaak je de voortgang en schakel je snel wanneer de situatie daarom vraagt. De functie vraagt om iemand die zelfstandig werkt, stevig in zijn of haar schoenen staat en ook onder druk nauwkeurig blijft handelen.

In de rol van Operator Kapteinskamer ben je verantwoordelijk voor de operationele, commerciële en administratieve afhandeling van agenturen. Je houdt contact met opdrachtgevers, leveranciers, stuwadoors, scheepsbemanningen en andere betrokken partijen, en zorgt dat alles rondom de operatie goed op elkaar aansluit. Daarbij bewaak je planning, voortgang en documentatie, terwijl je zelfstandig prioriteiten stelt en snel schakelt als de situatie verandert. Je werkt nauw samen met collega’s en neemt ook een actieve rol in het begeleiden en aansturen binnen de operatie. Het is een functie waarin overzicht, verantwoordelijkheid en zorgvuldigheid samenkomen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• coördineren van agenturen en bewaken van operationele processen;
• afstemmen met principalen, klanten, leveranciers, stuwadoors en scheepsbemanningen;
• volgen van planning, voortgang en operationele prioriteiten;
• verwerken, controleren en vastleggen van operationele documentatie;
• onderhouden van commerciële en klantgerichte contacten;
• signaleren van kansen en oplossen van operationele vraagstukken;
• samenwerken met interne en externe partijen binnen een dynamische maritieme omgeving.

• Een salaris afhankelijk van ervaring.
• Werken in een verantwoordelijke rol binnen een internationale maritieme omgeving.
• Veel ruimte voor zelfstandigheid en eigen regie in je werk.
• Een functie waarin je schakelt tussen operatie, commercie en administratie.
• Een organisatie met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en samenwerking.

Je komt te werken bij een toonaangevende maritieme dienstverlener die actief is in scheepvaartdiensten en ondersteuning biedt aan rederijen, scheepseigenaren en klanten wereldwijd. Vanuit een internationale werkomgeving wordt dagelijks gewerkt aan efficiënte logistiek, havendiensten en scheepvaartmanagement. De organisatie staat bekend om kwaliteit, betrouwbaarheid en een praktische aanpak. Je werkt in een omgeving waar samenwerking, professionaliteit en scherp opereren centraal staan.

• Minimaal MBO-niveau, bij voorkeur in een maritieme, logistieke of operationele richting.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een operationele maritieme of logistieke omgeving.
• Ervaring met scheepsagentuur, havenoperaties, terminals, dry bulk/breakbulk of vergelijkbare processen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met operationele en administratieve systemen, waarbij Portbase/Ship2Report een must is en Gathship een pré.
• Je werkt zelfstandig, bent flexibel en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
• Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en neemt verantwoordelijkheid in de dagelijkse operatie.