Shift Manager

Shift Manager bij DHL Supply Chain - Jij maakt het verschil, wij geven je de ruimte

Ben jij een leider die bestaande patronen durft te doorbreken en teams in beweging krijgt? Als Shift Manager begeleid je mensen tijdens veranderingen, breng je nieuwe energie in de operatie en creëer je een cultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend wordt. Met jouw overtuigingskracht, frisse blik en sterke sociale vaardigheden weet je weerstand om te zetten in samenwerking en groei.

Wie ben jij?

• Je bent een energieke leider met oog voor mensen, prestaties en continue verbetering. Structuur aanbrengen en resultaten behalen gaat je natuurlijk af en je weet mensen te motiveren om in actie te komen.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met het aansturen van grote teams (ongeveer 20 medewerkers) en het creëren van een positieve, resultaatgerichte werkcultuur.
• Je hebt een basiskennis van logistieke processen, waardoor je je snel kunt aanpassen binnen een operationele omgeving.
• Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden: je weet zowel medewerkers als klanten mee te krijgen.
• Je hebt een creatieve en innovatieve instelling: je denkt buiten de gebaande paden om processen te verbeteren.
• Je hebt een overtuigende leiderschapsstijl: je geeft richting en zorgt er tegelijkertijd voor dat medewerkers zich gehoord, betrokken en gewaardeerd voelen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een fulltime functie van 40 uur per week in dagdiensten
• Een aantrekkelijk startsalaris tussen €3.648,57 en €4.500, afhankelijk van je kennis en ervaring, met doorgroeimogelijkheden tot €5.727,27
• Reiskostenvergoeding
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen, oplopend tot 39 dagen bij een fulltime dienstverband
• Een werkomgeving waarin je jezelf kunt zijn en wordt gewaardeerd om wie je bent
• Een vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld een sportschoolabonnement, coaching of persoonlijke ontwikkeling
• Toegang tot het kortingsplatform Benefits at Work, met kortingen op dagjes uit, gadgets en meer
• Je werkt voor 's werelds grootste logistieke dienstverlener en een Great Place to Work

Wat ga je doen?

Als Shift Manager geef je leiding aan de operationele activiteiten en aan een team van Team Leaders. Je richt je op het verbeteren van processen, klanttevredenheid en de ontwikkeling van medewerkers. Dit doe je met een frisse blik en sterke communicatieve vaardigheden, die essentieel zijn om je team goed te coachen.

Je geeft leiding aan ongeveer 2 tot 3 Team Leaders, die indirect verantwoordelijk zijn voor circa 30 tot 35 Operators. Je rapporteert aan de Operations Manager en werkt samen aan procesoptimalisatie, ontwikkeling en werkplezier, zowel binnen je team als voor jezelf.

Daarnaast:
* Zorg je ervoor dat processen soepel en veilig verlopen
* Coach je je team en voer je gesprekken over prestaties en ontwikkeling
* Houd je het klantcontact nauwlettend in de gaten en stuur je bij waar nodig
* Optimaliseer je bestaande processen en leg je werkinstructies vast om duidelijke structuur te creëren