Commercieel Medewerker Binnendienst

Specialist in de productie en levering van onder andere stalen dak- en gevelbeplating, dakpanplaten, zetwerk en sandwichpanelen. Veel producten worden volledig op maat gemaakt. Dat betekent: korte lijnen, snel schakelen en iedere dag andere klantvragen.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, denkt mee over de juiste producten en oplossingen en zorgt ervoor dat aanvragen snel en zorgvuldig worden opgepakt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch en per e-mail te woord staan van bestaande en nieuwe klanten;
• Adviseren van klanten over producten, mogelijkheden, maten en uitvoeringen;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Verwerken en begeleiden van binnenkomende orders;
• Actief opvolgen van aanvragen en commerciële kansen;
• Onderhouden van contacten met bestaande klanten;
• Afstemmen met productie en collega's over orders, planning en levertijden;
• Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking;
• Meedenken over hoe klanten nóg beter en sneller geholpen kunnen worden.

Je bent dus zeker niet alleen bezig met administratie. Je hebt veel contact met klanten, denkt commercieel mee en zorgt er samen met je collega's voor dat een aanvraag uiteindelijk een tevreden klant oplevert.

Je komt terecht bij een nuchter en praktisch productiebedrijf in Emmen waar kwaliteit en service belangrijk zijn en de lijnen kort zijn.

Je kunt rekenen op:

• Een afwisselende commerciële functie met veel klantcontact;
• Een fulltime baan in dagdienst, direct in dienst bij de werkgever;
• Een prettige werkomgeving met korte communicatielijnen;
• Ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen;
• Goede arbeidsvoorwaarden passend bij jouw kennis en ervaring, confor CAO Metaal & Techniek;
• Bij goed functioneren uitzicht op een langdurig dienstverband.

We zoeken vooral iemand die communicatief sterk, commercieel en praktisch ingesteld is. Je hoeft niet vanaf dag één alles te weten over dak- en gevelbeplating. Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent en de producten en technische mogelijkheden graag wilt leren kennen.

Daarnaast:

• Heb je bij voorkeur ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;
• Beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ben je klantgericht en communicatief vaardig;
• Werk je nauwkeurig en kun je goed overzicht houden;
• Durf je de telefoon te pakken en commerciële kansen op te volgen;
• Kun je goed schakelen tussen klanten, collega's en productie;
• Heb je affiniteit met bouw, techniek of productie? Dan is dat mooi meegenomen;
• Ben je de Duitse taal machtig? Dan is dat een pré;
• Woon je bij voorkeur in Emmen of omgeving.