Service Adviseur Bedrijfswagens - 24 uur per week

Service Adviseur (24-32 uur per week)

Voor onze vestiging in Friesland zoeken wij een Service Adviseur die stevig in zijn of haar schoenen staat. We zullen eerlijk zijn: voor deze functie zoeken we iemand die goed is met klanten, administratief secuur werkt en daarnaast ook vooruit durft te kijken.

Hoe ziet je dag eruit?
Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar ook voor de werkplaats en het magazijn. Belt er een klant die gestrand is langs de snelweg? Jij schakelt meteen met de werkplaats en houdt de klant bij elke stap op de hoogte. Ondertussen staat de werkplaats vol met de geplande onderhoudswerkzaamheden en komt er een mail binnen van een klant die graag een afspraak wil maken voor de APK-keuring. Je collega van afdeling schadeherstel vraagt of je de offerte voor die ene klant al hebt gemaakt, en naast je gaat de telefoon over, alweer!
Jij weet de rust en het overzicht te bewaren op zo’n dag en laat je niet zomaar uit het veld slaan. Prioriteiten stellen, je lijstje afwerken en de werkplaatsplanning vlekkeloos plannen: hier ligt jouw kracht als Service Adviseur! Zie jij jezelf al aan de slag gaan?

Gevraagd

Wat zoeken wij in een nieuwe collega?

• Je bent pragmatisch, stressbestendig en communicatief sterk;
• Je kunt nieuwe kennis en vaardigheden snel eigen maken en toepassen;
• Je bent niet bang om ideeën of inzichten te delen met het team (een frisse blik is welkom!);
• Je bent administratief sterk en kunt nauwkeurig werken, ook onder druk;
• Je hebt ervaring met Excel (hier werken wij veel mee);
• Je hebt commercieel inzicht als het gaat om offertes opstellen en kunt uitleggen hoe deze is opgebouwd (aan de klant);
• Je houdt van een goede kop koffie en je hebt een gezonde dosis humor!

Aanbod

Wat vragen we verder?

• Beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week, in elk geval op de maandag, woensdag en vrijdag;
• Accuraat en betrouwbaar met oog voor de klant;
• Je bent bereid 1x in de 6 weken op zaterdag te werken (8:00-12:00);
• Je bent bereid 1x in de 6 weken een week tot 18:00 uur te werken;
• Je maakt nieuwe systemen snel eigen en bent leergierig.