Consulent Toeslagenaffaire | 32-36 uur | werkervaring met Suite voor Sociaal Domein

Wil jij inwoners die zijn gedupeerd door de Toeslagenaffaire helpen om weer grip te krijgen op hun situatie? Als Consulent Toeslagenaffaire begeleid je ouders en kinderen bij complexe vraagstukken rondom onder andere financiën, zorg, gezin, inkomen en huisvesting.

Je voert zelfstandig de casusregie en werkt samen met verschillende hulpverleners, gemeentelijke afdelingen en andere partners. Jouw doel? Gedupeerde gezinnen ondersteunen bij het maken van een nieuwe start en bijdragen aan duurzaam herstel.

Als Consulent Toeslagenaffaire:

• bouw je een vertrouwensband op met gedupeerde inwoners door motiverende gespreksvoering en duidelijke, eerlijke communicatie;
• inventariseer je welke ondersteuning nodig is op verschillende leefgebieden, zoals zorg, jeugd en gezin, inkomen, participatie en huisvesting;
• bied en coördineer je passende hulp- en dienstverlening;
• voer je gedurende het hele traject de casusregie;
• signaleer je onderliggende, waaronder psychosociale, problematiek en speel je hier passend op in;
• ondersteun je inwoners bij financiële problematiek en vraagstukken rondom schuldhulpverlening;
• stem je af met gemeentelijke afdelingen, hulpverleners, de Belastingdienst en andere betrokken instanties;
• organiseer je waar nodig maatwerkvoorzieningen;
• zorg je voor een volledige rapportage en zorgvuldige administratie.
• Je krijgt te maken met inwoners die regelmatig te maken hebben met zware financiële en/of multi problematiek en soms weinig vertrouwen hebben in overheidsinstanties. Juist daarom zijn jouw empathisch vermogen, geduld en professionele aanpak belangrijk.

Gevraagd

Je beschikt over:

• minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als casusregisseur, consulent of in een vergelijkbare functie binnen het gemeentelijke sociaal domein;
• ervaring met het begeleiden van inwoners met financiële en/of multiproblematiek;
• ervaring met schuldhulpverlening en/of schuldenproblematiek;
• ervaring met casusregie en samenwerking met meerdere betrokken partijen;
• de bereidheid om minimaal 2 dagen per week op locatie te werken.

Pré: ervaring met brede ondersteuning bij de Toeslagenaffaire, stress-sensitieve dienstverlening en het werken met Suite voor Sociaal Domein. Kennis van de lokale sociale kaart is eveneens een pluspunt.

Aanbod

• Een betekenisvolle opdracht waarin je direct bijdraagt aan herstel en een nieuwe start voor gedupeerde gezinnen
• een functie van minimaal 32 uur per week
• startdatum: 20 oktober 2026
• inschaling in schaal 9
• Reiskostenvergoeding woon/werkverkeer
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• een afwisselende functie met complexe en inhoudelijk uitdagende casuïstiek
• ruimte om maatwerk te bieden en daadwerkelijk verschil te maken.

Wil jij jouw ervaring inzetten voor inwoners die jouw deskundigheid hard nodig hebben? Solliciteer dan op de functie van Consulent Toeslagenaffaire. Vermeld in je cv duidelijk hoe jouw ervaring aansluit op de gestelde eisen en wensen. Of mail naar Esther via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Waar je gaat werken

Je gaat aan de slag binnen een gespecialiseerd team dat zich richt op de brede ondersteuning van inwoners die zijn gedupeerd door de Toeslagenaffaire. Het team werkt laagdrempelig en ruimhartig. Samen met verschillende partners wordt gekeken welke ondersteuning nodig is. Daarbij is ruimte voor maatwerk, ook wanneer een oplossing buiten de reguliere kaders nodig is.

Vanwege de complexiteit van de casuïstiek is er behoefte aan een ervaren professional die zelfstandig casussen kan regisseren en inwoners op een betrokken en zorgvuldige manier kan begeleiden.