Consulent toeslagenaffaire

Als Consulent Toeslagenaffaire (KOT) in de regio Amstelveen draag je bij aan het herstel van vertrouwen bij gedupeerden van de Kinderopvangtoeslagenaffaire. Je biedt zorgvuldige, betrokken ondersteuning zodat gezinnen weer overzicht en perspectief krijgen binnen gemeentelijke kaders. Met jouw aandacht en vakkennis help je complexe situaties te ontwarren en zorg je dat betrokkenen zich gehoord en gesteund voelen.

Als Consulent Toeslagenaffaire (KOT) werk je met ouders en gezinnen die geraakt zijn door de toeslagenaffaire. Je benadert dossiers met empathie en professionaliteit, waarbij gevoel voor bestuurlijke gevoeligheden en kennis van relevante wetgeving belangrijk zijn. In deze rol ligt de nadruk op het bieden van integrale ondersteuning aan mensen met psychosociale problematiek en het versterken van hun positie binnen het lokale sociale domein.

Je opereert in een gemeentelijke omgeving waar samenwerken met verschillende disciplines vanzelfsprekend is. Hierbij gebruik je analytisch vermogen en inlevingsvermogen om prioriteiten te stellen en geïnformeerde beslissingen te nemen. Als Consulent Toeslagenaffaire (KOT) fungeer je als een betrouwbaar aanspreekpunt voor zowel cliënten als collega’s en blijf je op de hoogte van ontwikkelingen rond de KOT.

• Je bent het aanspreekpunt voor gedupeerden van de Kinderopvangtoeslagenaffaire.
• Je voert de hulpvraag en het plan van aanpak uit samen met de cliënt.
• Je voert regie over het traject binnen de gemeente.
• Je monitort de voortgang van vastgelegde doelen en stelt bij waar nodig.
• Je stemt af met relevante afdelingen en ketenpartners.
• Je werkt aan het herstellen en behouden van vertrouwen.
• Je deelt actuele KOT-ontwikkelingen en adviseert collega’s.
• Je houdt dossiers zorgvuldig bij en rapporteert bevindingen.

Gevraagd

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met de Toeslagaffaire.
• Je verwierf deze ervaring in de afgelopen 5 jaar bij een gemeente van 100.000+ inwoners.
• Je levert een referentie.
• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding.