Client Success Manager | Parkbee

Als Client Success Manager ben je hét aanspreekpunt voor de MKB-klanten van ParkBee. Je zorgt dat de klanten ook echt partner worden en faciliteert daarin namens de organisatie. Je beheert accounts die uit één locatie bestaan of nog een lage omzet draaien. Hierin ontwikkel je de relatie en bouw je die verder uit. Je ontwikkelt in deze rol niet alleen je relatie management skills, maar ook je dealmaking skills.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe locaties en zorg je dat de klanten volledig op de hoogte zijn van hoe ParkBee werkt en wat de meerwaarde is van het product. Je bouwt relaties op met uiteenlopende stakeholders; van ondernemers en property managers tot directieleden en C-level beslissers. Intern schakel je met operations, KAM, Tech- en het productteam. Je doet zelf géén technische zaken, maar verzorgt wel de communicatie tussen externe en interne stakeholders.

ParkBee is een snelgroeiende Nederlandse technologie en mobility scale-up die steden helpt slimmer om te gaan met bestaande parkeercapaciteit. Met een innovatief technologieplatform maakt ParkBee ongebruikte parkeerplaatsen toegankelijk voor automobilisten, waardoor de druk op stedelijke ruimte afneemt en bestaande parkeervoorzieningen efficiënter worden benut. Zo draagt de organisatie bij aan beter bereikbare, leefbaardere en duurzamere steden. Tegelijkertijd creëert ParkBee nieuwe mogelijkheden voor vastgoedeigenaren, hotels, gemeenten, parkeeroperators en andere locatiepartners om meer waarde uit hun bestaande locaties te halen.

Inmiddels zijn meer dan 1.000 locaties aangesloten en heeft ParkBee de ambitie om de komende jaren uit te groeien tot Europees marktleider. Wat ParkBee onderscheidt, is dat bestaande infrastructuur slimmer benut kan worden met de technologie die zij aanbieden. Zo maken zij zichtbare impact zonder dat er nieuwe parkeergarages voor nodig zijn.

Bij ParkBee kom jij terecht in een ondernemende en internationale omgeving met 70 collega's, waar innovatie, samenwerking en eigenaarschap centraal staan.