Klantendienstmedewerker (freelance, thuiswerk)Solliciteren
Klantendienstmedewerker (freelance, thuiswerk)
Onepilot
Klantendienstmedewerker (freelance, thuiswerk)
Scale-up
Klantvragen oplossen
€ 16,50 p/u
20 - 40 uur
Onepilot
Volledig thuiswerken
Klantendienstmedewerker (freelance, thuiswerk)
Onepilot
Volledig thuiswerkenCV niet verplicht
Samenvatting
Als freelance agent assisteer jij klanten via chat, mail of telefoon. Jij werkt flexibel op afstand, volgt trainingen en krijgt per opgelost ticket een vergoeding.
Wat krijg je?
€ 16,50 p/u
20 - 40 uur
Freelance
Flexibele werktijden
Prestatiebonus
Opleidingsmogelijkheden
Coaching
Wat ga je doen?
- Klanten assisteren via diverse kanalen
- Interne tools en kennisbanken gebruiken
- Klanttevredenheid waarborgen door vriendelijke communicatie
- Digitale platformtools bedienen en beheersen
Wat verwachten wij?
- Ervaring met het gebruik van digitale platformtools
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Communicatief, probleemoplossend, flexibel
Volledige vacaturetekst
Onepilot is een innovatief platform dat klantondersteuning transformeert door een moderne, mensgerichte aanpak. Als freelance agent werk je volledig op afstand en profiteer je van een transparant beloningssysteem per opgelost ticket. Met toegang tot een geavanceerde kennisbank beantwoord je vragen via chat en mail. Geniet van de ultieme vrijheid om je eigen uren in te delen. Ontdek hoe jij vanuit huis impact maakt.
Onepilot is een innovatief bedrijf dat gespecialiseerd is in het uitbesteden van klantondersteuning. Met een moderne visie en een mensgericht centrum biedt Onepilot een oplossing die bedrijven helpt om hun klantrelaties effectief en kwalitatief hoogwaardig te onderhouden. Onze missie is een foutloze klantervaring voor elke klant.
Bij Onepilot werken we samen met freelance agenten die reageren op specifieke klantvragen. Als agent word je beloond op basis van prestaties in een systeem van hoge kwaliteit, waarbij betrokkenheid en uitmuntendheid centraal staan. We streven ernaar een flexibele, transparante en verrijkende werkomgeving te bieden.
Als Onepilot-agent ben je een freelance medewerker die verantwoordelijk is voor het assisteren van onze klanten.
Na het volgen van de training en e-learning over onze klanten, krijg je toegang tot een kennisbank. De technologie van Onepilot en deze kennisbank stelt je in staat om efficiënt te reageren op klantvragen via e-mail, chat of telefoon.
Wanneer je op afstand werkt, ontvang je een vergoeding per opgelost ticket. Het tarief per ticket hangt af van de complexiteit, de duur van de afhandeling en de locatie. Dit varieert van €0,40 tot €2 per ticket. Gemiddeld verdienen onze agenten €16.5 per uur.
🔧 Taken:
Het sollicitatieproces duurt niet langer dan 15 minuten.
Solliciteren:
Meer tonenBij Onepilot werken we samen met freelance agenten die reageren op specifieke klantvragen. Als agent word je beloond op basis van prestaties in een systeem van hoge kwaliteit, waarbij betrokkenheid en uitmuntendheid centraal staan. We streven ernaar een flexibele, transparante en verrijkende werkomgeving te bieden.
Als Onepilot-agent ben je een freelance medewerker die verantwoordelijk is voor het assisteren van onze klanten.
Na het volgen van de training en e-learning over onze klanten, krijg je toegang tot een kennisbank. De technologie van Onepilot en deze kennisbank stelt je in staat om efficiënt te reageren op klantvragen via e-mail, chat of telefoon.
Wanneer je op afstand werkt, ontvang je een vergoeding per opgelost ticket. Het tarief per ticket hangt af van de complexiteit, de duur van de afhandeling en de locatie. Dit varieert van €0,40 tot €2 per ticket. Gemiddeld verdienen onze agenten €16.5 per uur.
🔧 Taken:
- Assisteren van klanten via e-mail, chat of telefoon
- Gebruik maken van de beschikbare middelen en tools voor snelle en nauwkeurige ondersteuning
- Zorgen voor klanttevredenheid door duidelijke en vriendelijke communicatie
Gevraagd
✅ Wat we zoeken:- Beheersing van digitale platformtools
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week
Aanbod
🎁 Wat wij bieden:- Betaling per opgelost ticket (prestatiegericht)
- Flexibel thuiswerken: bepaal je eigen uren
- Gemiddeld €16.5 per uur verdienen
- Training en begeleiding om succesvol te zijn
Het sollicitatieproces duurt niet langer dan 15 minuten.
Solliciteren:
Over de werkgever
Onepilot
Scale-up
Zeer groot bedrijf
Ervaren medewerkers
Onepilot is een innovatief bedrijf dat gespecialiseerd is in het outsourcen van klantenservice.
Met een moderne en mensgerichte visie bieden wij een kant-en-klare oplossing om bedrijven te helpen hun klantrelaties efficiënt en kwalitatief te beheren. Onze missie : een vlekkeloze klantervaring garanderen voor onze klanten.
Bij Onepilot werken we samen met freelance agenten die getraind zijn om aan de specifieke behoeften van elke klant te voldoen. Deze agenten worden per prestatie betaald en ontvangen een kwaliteitsbonus, wat onze inzet voor uitmuntendheid weerspiegelt. Wij zetten ons in om hen een flexibele, transparante en verrijkende werkomgeving te bieden.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
