Customer Service Key Account Medewerker

Wil jij de spil zijn tussen klanten, vervoerders en collega’s binnen een internationale logistieke organisatie? Als Customer Service Key Account Medewerker ben jij degene die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en jouw organisatietalent wordt hier gewaardeerd. Je hebt direct contact met klanten en regelt dat hun transporten vlekkeloos verlopen, van aanvraag tot aflevering.

Op een doorsnee werkdag start je met het checken van binnengekomen transportaanvragen via mail, EDI of weborders. Je stemt af met de operatie, schakelt met vervoerders en houdt klanten steeds op de hoogte van de status van hun zending. Administratieve taken zoals het invoeren van zendingen, controleren van documenten en facturatie horen er ook bij. Komt er een probleem of vertraging? Jij signaleert dit snel en lost het direct op. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen planning, administratie en klantcontact.

Krijg jij energie van regelen, schakelen en contact onderhouden? Wil je werken in een omgeving waar jouw initiatief en meedenken gewaardeerd worden? Solliciteer dan nu en ontdek de mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistiek.

Je gaat aan de slag bij een internationale logistieke organisatie met een sterke reputatie in transport en supply chain. Hier heerst een professionele maar informele werksfeer. Persoonlijke groei staat centraal: er is veel ruimte om door te groeien en jezelf te ontwikkelen. Samenwerking en collegialiteit zijn belangrijke waarden binnen het team. Je werkt in dagdienst en hebt collega’s om je heen die net als jij houden van aanpakken en kwaliteit leveren.

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
• Ervaring binnen logistiek of transport is een pré
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je kunt snel schakelen en denkt oplossingsgericht
• Kennis van logistieke processen en transportsystemen is mooi meegenomen

• Salaris rond de €3500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Direct contract bij de werkgever met uitzicht op vast
• Werken in dagdienst (36 of 40 uur per week)
• Veel verantwoordelijkheid en afwisseling
• Een fijne werksfeer binnen een professioneel team
• 25 vakantiedagen en ontwikkelmogelijkheden
• Werken in een internationale omgeving

Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem voor meer info contact op met Joyce Wolf via Invite Venlo op . We vertellen je graag meer over deze mooie functie en de opdrachtgever.