Customer Service Medewerker Den Bosch

In deze tijdelijke rol (8-12 maanden) ben jij de belangrijke schakel tussen klanten en de organisatie. Je houdt overzicht in een omgeving waar het tempo hoog ligt en zorgt ervoor dat orders, vragen en leveringen soepel verlopen.

Omschrijving

• Invoeren, controleren en administratief verwerken van klantorders.
• Bijhouden van prijzen, klantgegevens en gemaakte afspraken in het systeem.
• Controleren van orderbevestigingen, facturen en levergegevens.
• Contact onderhouden met klanten over de status van hun bestellingen.
• Afwijkingen signaleren en afstemmen met logistiek en planning.
• Verzorgen van rapportages en ondersteunen bij overige administratieve werkzaamheden.

Profiel van kandidaat

• Je werkt nauwkeurig en vindt het belangrijk dat de administratie klopt.
• Je bent sterk in organiseren en houdt makkelijk meerdere zaken tegelijk bij.
• Je voelt je prettig bij zowel administratief werk als klantcontact.
• Je bent handig met systemen en maakt nieuwe software snel eigen.
• Je pakt werkzaamheden zelfstandig op en wacht niet af.
• Ervaring met orderverwerking, Customer Service of administratieve werkzaamheden is een plus.

Aanbod

• 30 vakantiedagen per jaar op fulltime basis.
• Een laptop en alle middelen om je werk goed uit te voeren.
• Ruimte voor trainingen en persoonlijke ontwikkeling.
• Regelmatig leuke activiteiten en momenten met het team.
• Een moderne werkplek in de regio Den Bosch.

Waar je gaat werken

Je gaat aan de slag bij een ambitieuze organisatie binnen de FMCG-branche in de regio Den Bosch. Een omgeving waar snelheid, samenwerking en klantgerichtheid samenkomen en waar je werkt met producten die dagelijks hun weg vinden naar duizenden consumenten.