Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je drie accountmanagers en werk je nauw samen met één andere collega op de binnendienst. Samen zorgen jullie dat klanten snel antwoord krijgen, offertes en orders goed worden opgevolgd en commerciële mogelijkheden niet blijven liggen.

Je hebt veel contact met klanten in binnen- en buitenland en schakelt intern met onder andere Sales, Inkoop en Logistiek. Daarbij gaat het niet alleen om uitvoeren. Zie je mogelijkheden voor cross- of upselling, kan een proces efficiënter of denk je dat AI een deel van het werk slimmer kan maken? Dan wordt jouw initiatief gewaardeerd.

• Je adviseert klanten over het assortiment, prijzen, voorraad en levertijden en zorgt voor een goede service;
• Van aanvraag en offerte tot uiteindelijke levering: jij begeleidt orders en houdt betrokken collega's en klanten op de hoogte;
• Commerciële mogelijkheden herken je en benut je door mee te denken over onder andere cross- en upselling;
• Samen met Sales, Inkoop en Logistiek zorg je dat vragen en orders soepel door de organisatie bewegen;
• Met digitale tools en AI zoek je naar mogelijkheden om klantcontact en commerciële werkprocessen slimmer en efficiënter te maken.

Je gaat werken bij een internationaal familiebedrijf in Aalsmeer dat al sinds de jaren 50 actief is. De organisatie verkoopt onder andere glaswerk, keramiek, kunstbloemen en decoratieve accessoires aan professionele klanten. Denk aan tuincentra, exporteurs, retailers, supermarkten en andere bedrijven in binnen- en buitenland.

De sfeer is heel informeel en je krijgt veel ruimte om zelfstandig te werken. Eigen ideeën worden gewaardeerd en digitalisering, automatisering en AI krijgen een steeds grotere rol binnen de organisatie. Voor een Commercieel Medewerker Binnendienst die graag initiatief neemt, betekent dit dat je ook echt invloed kunt hebben op hoe het werk wordt gedaan.

Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces.

Gevraagd

Je hoeft niet al jarenlang in exact dezelfde functie te werken. Belangrijker is dat je commerciële ervaring meebrengt, makkelijk contact maakt en graag verantwoordelijkheid pakt. Je houdt overzicht wanneer verschillende klanten tegelijk iets van je nodig hebben en werkt nauwkeurig. Ook ben je nieuwsgierig naar nieuwe technologie en vind je het leuk om te ontdekken hoe bijvoorbeeld AI je dagelijkse werk beter kan maken. Ervaring met internationale handel, retail, decoratie of bloemen en planten is mooi meegenomen.

Voor deze functie vragen we daarnaast:

• Je beschikt over mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur vanuit een commerciële opleiding;
• Minimaal 1 en maximaal circa 5 jaar relevante commerciële werkervaring, bijvoorbeeld binnen sales support, commerciële binnendienst of een handelsorganisatie;
• Nederlands en Engels beheers je uitstekend in woord en geschrift;
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen is aanwezig; kennis van Microsoft Dynamics AX/Axapta en/of Business Central is een pré;
• Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met het toepassen van AI-tools in je dagelijkse werk.

Interesse?

Wil jij als Commercieel Medewerker Binnendienst veel klantcontact combineren met commercie, zelfstandigheid en een internationale werkomgeving? Solliciteer dan via Antenna. We maken graag kennis met je!

Aanbod

Je krijgt een afwisselende commerciële functie binnen een heel informele organisatie. De lijnen zijn kort en je krijgt veel zelfstandigheid. Zie jij mogelijkheden om klantcontact of werkprocessen slimmer in te richten? Dan krijg je de ruimte om daar ideeën voor aan te dragen.

Daarbij kun je rekenen op:

• Een commerciële functie voor 40 uur per week, waarbij 32 uur in overleg mogelijk is.
• Veel verantwoordelijkheid en afwisseling.
• Een goed salaris passend bij jouw ervaring en achtergrond, €3200,- tot €3500,- bruto op fulltime basis.
• Veel ruimte om jezelf commercieel en professioneel te ontwikkelen.
• Korte lijnen binnen een ondernemende organisatie.
• Een internationale werkomgeving met veel klantcontact.
• Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld Accountmanagement, Key Accounts of Trading.