Teamleider Interne Dienstverlening

In het kort: Je gaat als coachende teamleider het team Interne Dienstverlening aansturen, medewerkers faciliteren en ontwikkelen, interne facilitaire en informatiebeheerprocessen verbeteren, digitalisering van informatiebeheer aanjagen en zorgen voor betrouwbare, klantgerichte dienstverlening binnen de organisatie.

Organisatie
Nieuwegein is een jonge, levendige stad met historische accenten. Een complete stad met veel ruimte en groen, uitstekende voorzieningen en moderne woningen. Nieuwegein ligt centraal gelegen en heeft eigen aansluitingen op de doorgaande autowegen A27, A2 en A12 en beschikt over efficiënt openbaar vervoer, waaronder een sneltramverbinding met de buurgemeenten IJsselstein en Utrecht. In deze complete stad ligt voor de Gemeente Nieuwegein ook een taak in het verduurzamen van de stad.

Opdracht
Vanwege ziekte vervanging is de afdeling Support op zoek naar een verbindende en energieke Teamleider voor het team Interne Dienstverlening.

De afdeling Support
De afdeling Support is onderdeel van de bedrijfsvoering binnen de gemeente Nieuwegein (ca. 70 fte verdeeld over 4 teams). Samen met de afdelingen Communicatie Juridische zaken en Dienstverlening en Organisatie Personeel en Financiën ondersteunen wij de organisatie bij de uitvoering van het primaire proces door ervoor te zorgen dat medewerkers en bestuur hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Hoogwaardige kwaliteit van interne dienstverlening bieden, dat is waar wij elke dag voor gaan en staan. De ondersteuning aan de organisatie geven wij vorm vanuit onze afdelingsmissie:

Wij zijn er trots op dat wij gewaardeerd worden om onze professionele dienstverlening, waardoor we met plezier ons werk doen.

Je herkent ons aan een klantgerichte houding en een proactieve opstelling. Wij hebben oog voor innovatie en verbinding met onze omgeving.
De afdeling Support bestaat uit vier teams: Interne dienstverlening, Beheer & Uitvoering, Regie & Advies en Maatschappelijk Vastgoed. Binnen onze organisatie houden wij van informele omgangsvormen.

Jouw Team: Interne Dienstverlening
Een team met 25 medewerkers onderverdeeld in twee units: (1) Facilitair en (2) Informatiebeheer. Onze medewerkers zijn heel belangrijk voor ons, als teamleider bied je allereerst goede personele zorg, je bent aanjager en innovator van ontwikkelingen en anderzijds zorg je ervoor dat de interne diensten en service goed en betrouwbaar blijven werken voor de organisatie.

De twee units: Facilitair en Informatiebeheer

Facilitair
De unit Facilitair houdt zich bezig met de facilitaire diensten. Dit betreft o.a. het beheren van de werkomgeving, ondersteunen van Raadsvergaderingen, beheer van de cateringdienst, uitgifte van diverse middelen zoals fietsen en auto’s, en het ondersteunen van diverse partijen die in het Stadshuis met elkaar een nieuwe samenwerking vorm aan het geven zijn.

Informatiebeheer
De unit Informatiebeheer regelt de ontvangst van centraal binnenkomende post en zorgt voor duurzame toegankelijkheid en centraal archiveren / vernietigen van archiefwaardige informatie. De ontwikkelopgave waar zij midden in zitten, is het maken van de stap naar volledig digitaal Informatiebeheer (Substitutie) en tijdig doorvoeren van de effecten hiervan op bestaande functies. Kortom; van analoog centraal - naar digitaal decentraal en van uitvoerend naar adviserend/regisserend.

Wat vragen deze ontwikkelopgaven van jou als Teamleider?
Als teamleider heb je -samen met het afdelingsmanagement- een belangrijke rol om de gezette stappen te continueren door het team te stimuleren en resultaten duurzaam te borgen. Daarin heb je oog voor alle betrokkenen die een bijdrage leveren aan die dienstverlening en tegelijkertijd stuur je op resultaten. Je staat dicht bij de medewerkers en geeft ze de ruimte en het vertrouwen om zich verder te ontwikkelen. Waar nodig spring je bij en spreek je aan. Daarbij hanteer je een coachende en situationeel leidinggevende stijl. Je vertaalt ontwikkelingen in de organisatie naar het team en vice versa.

In het dagelijkse werk faciliteer je medewerkers door:
- Het zetten van een stip op de horizon en daarnaar toe werken;
- Het denken bevorderen over eigenaarschap bij de medewerkers en het sturen in uitvoering van de rollen en taken van de medewerkers;
- Regie nemen op ons leveranciersmanagement;
- Het organiseren van centrale overleggen en het onderhouden hiervan

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
- Beschikbaar per 21 oktober 2026 voor gemiddeld 28 uur per week;
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
- Minstens 5 jaar aantoonbare werkervaring als leidinggevende van multidiciplinair samengestelde teams;
- Aantoonbare kennis van het facilitaire werkterrein en informatievoorziening/informatiebeheerfunctie binnen een gemeente. Onderbouw op een aparte pagina in de offerte waar deze kennis is opgedaan en toegepast;
- De aanbestedende dienst vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Wensen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal wo bachelor niveau (10 punten);
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als leidinggevenden in het vakgebied Facilitair (35 punten);
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als leidinggevende in het vakgebied Informatievoorziening (35 punten);
- De kandidaat voegt een persoonlijke motivatie toe waarin wordt ingegaan op: geschiktheid, leiderschapsstijl en motivatie voor deze opdracht. De motivatie is door de kandidaat zelf geschreven. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden. (15 punten);

Competenties
- Je kunt coachend leidinggeven
- Je kunt schriftelijk en mondeling helder communiceren op alle niveaus en met alle stakeholders;
- Je bent ondernemend, creatief en je bent goed in staat om de vraag vanuit de interne gebruiker te vertalen naar oplossingen die van toegevoegde waarde zijn binnen het geheel van dienstverlening;
- Je bent als persoon mensgericht, verbindend en besluitvaardig.

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, 2x 3 maanden
Gespreksdatum: Op een nader te bepalen moment
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
Gemeente Nieuwegein is gelegen in de provincie Utrecht en telt ongeveer 62.000 inwoners. De gemeente bestaat uit de kernen Nieuwegein-stad, Jutphaas-Wijkersloot, Vreeswijk, en enkele andere buurtschappen. Nieuwegein is een modern en dynamisch stad met een diversiteit aan voorzieningen en activiteiten. De gemeente Nieuwegein is gericht op het bieden van een veilige, duurzame en aantrekkelijke leefomgeving voor haar inwoners. Nieuwegein stimuleert samenwerking en participatie in de lokale gemeenschap en heeft een actieve rol in het bevorderen van een gezonde en welvarende leefomgeving. In Nieuwegein zijn er diverse mogelijkheden voor recreatie, sport en cultuur, waardoor er voor iedereen wel iets te beleven valt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.