Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers, dealers, leveranciers en collega's. Je ondersteunt het commerciële proces van aanvraag tot order en hebt regelmatig zelf contact met klanten. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te werken aan marketingactiviteiten en evenementen.

• Ondersteunen van accountmanagers en dealers.
• Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten.
• Commercieel opvolgen van aanvragen en offertes.
• Opstellen en verwerken van offertes, orders en orderbevestigingen.
• Werken met Microsoft Dynamics 365.
• Ontvangen en te woord staan van klanten in de showroom.
• Ondersteunen bij de verkoop van gebruikte machines.
• Beheren van leasecontracten en bijbehorende administratie.
• Onderhouden van contacten met dealers en leveranciers.
• Bijhouden van de website en e-commerceomgeving.
• Opstellen en versturen van nieuwsbrieven.
• Vertalen en verwerken van prijslijsten en marketingmateriaal vanuit het Engels.
• Ondersteunen bij advertenties en andere marketingactiviteiten.
• Organiseren van klantenevenementen en huisshows.
• Meehelpen met het organiseren van fabrieksbezoeken in Italië.
• Organiseren van interne activiteiten, waaronder de vrijdagmiddagborrel.

Gevraagd

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Een commerciële of technische achtergrond.
• Affiniteit met techniek, industrie of de maakindustrie.
• Goede commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Sterk organisatorisch vermogen.
• Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
• Goede computervaardigheden en ervaring met Microsoft Office.
• Ervaring met een ERP- of CRM-systeem; Microsoft Dynamics 365 is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Rijbewijs B.
• Bij voorkeur woonachtig binnen circa 25 kilometer van Wormerveer.
• Kennis van houtbewerking is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Aanbod

• Een salaris tussen €3.000 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een moderne werkplek in Wormerveer.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Een goede pensioenregeling en collectieve verzekeringen.
• Arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaal & Techniek.
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Trainingen in Nederland én bij het internationale hoofdkantoor in Italië.
• Toegang tot een digitaal opleidingsplatform.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen sales, marketing, e-commerce en technische productkennis.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Regelmatig bedrijfsuitjes en teamactiviteiten.
• Een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Interesse? Ben jij commercieel medewerker binnendienst, sales support medewerker, commercieel administratief medewerker of heb je een vergelijkbare achtergrond en ben je toe aan een veelzijdige nieuwe uitdaging? Dan komen we graag met je in contact!

Waar je gaat werken

Je gaat werken bij een internationale producent en leverancier van professionele houtbewerkingsmachines en geautomatiseerde productiesystemen. Vanuit de Nederlandse vestiging in Wormerveer worden klanten ondersteund op het gebied van verkoop, service, onderhoud, opleiding en technische ondersteuning. Digitalisering speelt hierin een steeds grotere rol. Machines bij klanten zijn digitaal verbonden, waardoor prestaties, storingsmeldingen en onderhoudsgegevens op afstand kunnen worden gemonitord. Hierdoor kan de serviceorganisatie steeds meer proactief in plaats van reactief werken.