Administratief medewerker order entry

Onze opdrachtgever is een bekende naam in de recyclingbranche. Na een fusie van meerdere afvalverwerkingsbedrijven bedienen zij ondertussen een groot deel van Nederland en België van hun service. Zij hebben een mooi wagenpark, veel leuke collega's en meerdere vestigingen door heel Nederland en België.
Als medewerker order entry zorg jij ervoor dat de communicatie tussen klanten, leveranciers en collega's soepel verloopt. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waarin samenwerken, klantgerichtheid en een goede dienstverlening centraal staan.

• Salaris: €2885 - €3520 per maand
• Sector: Administratief medewerker
• Locatie: Rotterdam
• Aantal uur: 40

Zo ziet jouw werkdag eruit

• Als administratief medewerker order entry ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en collega's. Jij zorgt ervoor dat klantvragen, orders en wijzigingen goed worden verwerkt en bij de juiste persoon terechtkomen. Dankzij jouw communicatie en nauwkeurige manier van werken verloopt de dienstverlening soepel.
• Als administratief medewerker neem je de telefoon aan en vraagt goed door om de behoefte van de klant te achterhalen. Waar mogelijk los je de vraag zelf op. Als dat nodig is, stem je af met de teamplanner.
• Je verwerkt en verdeelt inkomende en uitgaande commerciële en operationele communicatie.
• Je registreert gemaakte afspraken over de dienstverlening zorgvuldig in het systeem.
• Je verwerkt vragen van bestaande klanten en leveranciers over de dienstverlening.
• Je signaleert problemen in de dienstverlening, routes of datamigratie en koppelt deze terug aan je leidinggevende.
• Je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van het telefoonverkeer.

Wat valt ‘r te halen?

• Een bruto uurloon van € 16,64 tot € 20,24, afhankelijk van ervaring en inschaling, conform schaal D van de CAO BGV.
• Een fulltime werkweek van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.
• Je hebt, indien het klikt tussen jou en het bedrijf, uitzicht op een vast dienstverband.
• Een afwisselende functie binnen de transport- en logistieke sector.
• Goede persoonlijke begeleiding vanuit Logistic Force.

Dit ben jij

• Als administratief medewerker order entry beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent communicatief sterk en weet de juiste vragen te stellen.
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om administratieve werkzaamheden uit te voeren.
• Ervaring met het programma SalesForce is een pré.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en kunt goed samenwerken.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende klantvragen en werkzaamheden.
• Ervaring met order entry, klantenservice of administratieve werkzaamheden binnen de logistiek is mooi meegenomen.

Solliciteer direct
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature van administratief medewerker order entry?
Solliciteer dan direct! Wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit betrokken team en draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse dienstverlening.
Heb je nog vragen? Bel dan even met Michael via 0174 - 628 008