Field Service Engineer

Als Field Service Engineer ben jij verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en repareren van CNC-houtbewerkingsmachines bij klanten in jouw eigen regio.

• Installeren en in bedrijf stellen van nieuwe CNC-machines en productielijnen.
• Uitvoeren van acceptatie- en prestatietesten.
• Trainen en instrueren van operators en technische medewerkers.
• Uitvoeren van preventief onderhoud en technische inspecties.
• Opsporen en oplossen van mechanische en elektrotechnische storingen.
• Analyseren van problemen in PLC’s, besturingen, aandrijvingen en software.
• Uitvoeren van technische diagnoses bij klanten op locatie.
• Adviseren van klanten over onderhoud en optimaal machinegebruik.
• Werken met vooraf geanalyseerde foutcodes, machinegegevens en eerdere servicerapportages.
• Terugkoppelen van technische bevindingen aan de technische binnendienst.
• Digitaal verwerken van je werkzaamheden en servicerapportages.

Gevraagd

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau richting Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde, Industriële Automatisering of vergelijkbaar.
• Ervaring met CNC-machines, industriële productiemachines of geautomatiseerde installaties is een sterke pré.
• Kennis van elektrotechniek en besturingstechniek.
• Affiniteit met PLC-systemen en aandrijftechniek.
• Een analytische en praktische manier van storingzoeken.
• Interesse in moderne digitale technieken en machine-data.
• Goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en voldoende beheersing van het Engels.
• Rijbewijs B.
• Woonachtig Regio Amsterdam, Huizen, Utrecht

Aanbod

• Een salaris tussen €3.000 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een eigen, volledig ingerichte servicebus.
• Smartphone, tablet en laptop van de zaak.
• Goede pensioenregeling en collectieve verzekeringen.
• Interne en externe technische trainingen.
• Opleidingen bij het internationale moederbedrijf in Italië.
• Veel zelfstandigheid en vrijheid in je werkzaamheden.
• Directe technische ondersteuning vanuit gespecialiseerde engineers.
• Werken met moderne CNC-, IoT- en diagnosetechnologie.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Regelmatig teamactiviteiten en bedrijfsuitjes.
• Goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Senior Field Service Engineer, Product Specialist of Remote Service Engineer.

Interesse? Ben jij servicemonteur, CNC-monteur, Field Service Engineer of mechatronisch monteur en zoek je een functie waarin je veel vrijheid krijgt en met moderne machines werkt? Dan komen we graag met je in contact.

Waar je gaat werken

Je gaat werken bij een internationale producent en leverancier van professionele houtbewerkingsmachines en geautomatiseerde productiesystemen. De klanten zijn onder andere timmerfabrieken, interieurbouwers, trappenmakers en meubelproducenten. Vanuit de Nederlandse vestiging in Wormerveer worden deze klanten ondersteund op het gebied van verkoop, installatie, service, onderhoud en opleiding. Je komt terecht in een professionele maar informele technische organisatie waar veel aandacht is voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Een belangrijk voordeel van deze functie is dat je er als servicemonteur niet alleen voor staat. Moderne machines worden op afstand gemonitord door gespecialiseerde Remote Service Engineers. Wanneer een storing niet op afstand kan worden opgelost, word jij ingezet. Voordat je naar de klant vertrekt, is er vaak al een eerste technische analyse gemaakt. Hierdoor beschik je bijvoorbeeld over de storingsomschrijving, foutcodes, historische machinegegevens en een gerichte werkinstructie. Ook kunnen de benodigde onderdelen vooraf worden bepaald. Zo kun jij op locatie sneller tot de juiste oplossing komen en voorkom je onnodige servicebezoeken.