Teamleider Interne Dienstverlening - Nieuwegein

Ben jij een verbindende en energieke leider met een passie voor interne dienstverlening? Voor de afdeling Support zijn wij op zoek naar een Teamleider Interne Dienstverlening die het verschil maakt. In deze dynamische rol geef je leiding aan een team van 25 gedreven professionals, verdeeld over Facilitair en Informatiebeheer, en waarborg je de hoogwaardige kwaliteit van ondersteuning aan de organisatie. Als aanjager van innovatie en verbinder met je omgeving, zorg je ervoor dat medewerkers en bestuur hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Ben jij klaar voor deze uitdaging om bij te dragen aan een prettige en productieve werkomgeving?

Wat ga je doen?

• Je gaat medewerkers persoonlijk begeleiden en ondersteunen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen en met plezier hun werk doen, als blijk van goede personele zorg.
• Je gaat fungeren als aanjager en innovator van nieuwe ontwikkelingen binnen de interne dienstverlening, waarbij je proactief zoekt naar verbeteringen en vernieuwingen in de processen en werkwijzen.
• Je gaat bijdragen aan de missie van de afdeling Support door hoogwaardige interne dienstverlening te bieden, zodat medewerkers en bestuur hun werk zo goed mogelijk kunnen doen.
• Je gaat een klantgerichte houding en proactieve opstelling stimuleren binnen je team, met oog voor de behoeften van de interne organisatie en de verbinding met de omgeving.
• Je gaat zorgen voor een efficiënte en effectieve uitvoering van facilitaire taken en het beheer van informatie, conform de gestelde kwaliteitsstandaarden en afspraken.
• Je gaat actief meedenken over en bijdragen aan de verdere professionalisering van de afdeling Support, als onderdeel van de bedrijfsvoering die de organisatie ondersteunt.
• Je gaat ervoor zorgen dat er sprake is van informele omgangsvormen binnen het team en de afdeling, wat bijdraagt aan een prettige en open werksfeer.
• Je gaat de verbinding leggen tussen de verschillende units binnen jouw team en met de andere teams (Beheer & Uitvoering, Regie & Advies, Maatschappelijk Vastgoed) binnen de afdeling Support.
• Je gaat de implementatie van beleid en procedures op het gebied van interne dienstverlening coördineren, en waar nodig zelf adviseren over aanpassingen en optimalisaties.
• Je gaat actief bijdragen aan een werkomgeving waarin medewerkers gewaardeerd worden om hun professionele dienstverlening, wat resulteert in werkplezier en betrokkenheid.

Eisen (knock-out)

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Je hebt minstens 5 jaar aantoonbare werkervaring als leidinggevende van multidisciplinair samengestelde teams.
• Je hebt aantoonbare kennis van het facilitaire werkterrein en informatievoorziening/informatiebeheerfunctie binnen een gemeente.

Wensen (gunningscriteria)

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als leidinggevende in het vakgebied Facilitair.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als leidinggevende in het vakgebied Informatievoorziening.
• Je kunt coachend leidinggeven.
• Je kunt schriftelijk en mondeling helder communiceren op alle niveaus en met alle stakeholders.
• Je bent ondernemend, creatief en je bent goed in staat om de vraag vanuit de interne gebruiker te vertalen naar oplossingen die van toegevoegde waarde zijn binnen het geheel van dienstverlening.
• Je bent als persoon mensgericht, verbindend en besluitvaardig.

Je kunt reageren tot donderdag 8 oktober 2026.

• Een goed salaris, of uurtarief als je ZZP’er bent
• Een opdracht van 3 maanden
• Met optie tot 2 maal 3 maanden verlenging
• Een opdracht van 24-32 uur per week
• Wij bieden je cursussen en trainingen aan via onze Alisitas Academy, waarbij je zelf kunt aangeven wat je nodig hebt en belangrijk vindt
• Onze backoffice biedt ondersteuning in geval van incidenten. Zo sta je er niet alleen voor