Costumer service medewerker

Krijg je energie van het helpen van klanten? Zoek je een prettige werkplek met veel werkplezier? Voor een internationale organisatie in Kampen zoeken we een enthousiaste medewerker voor de klantenservice. Samen met je collega's zorg je dat vragen snel en goed worden beantwoord. Je ondersteunt klanten en helpt bij het verwerken van orders. Zoek je een functie waarin je écht van betekenis bent? Lees dan snel verder!

• € 3.200 tot € 3.800 bruto per maand
• Afwisselende customer service rol
• Tijdelijk contract (6 tot 12 maanden)
• Werken op locatie in het mooie Kampen
• Informeel team en korte lijntjes
• Veel ruimte voor technische trainingen

Je bent vriendelijk en helpt mensen graag verder. Ook op drukke momenten bewaar je het overzicht. Je communiceert helder en luistert aandachtig naar de wensen van de klant. Samenwerken in een team vind je prettig. Verder heb je:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring op de klantenservice of commerciële binnendienst;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• Ervaring met SAP en affiniteit met techniek is een pluspunt.

Geen dag is hetzelfde op de klantenservice. Vanaf je werkplek in Kampen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je denkt graag mee en zorgt voor een uitstekende service. Dit zijn je dagelijkse taken:

• Je verwerkt en volgt orders nauwkeurig op in SAP;
• Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en bestellingen;
• Je helpt bij het afhandelen van klachten en vragen;
• Je overlegt regelmatig met accountmanagers en collega's;
• Je houdt de administratie in de systemen netjes bij.

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie in Kampen. Je werkt in een hecht en betrokken team van zes collega's. De sfeer op de werkvloer is informeel en heel prettig. Samen zorgen we voor een fijne werkomgeving. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo kun je verschillende opleidingen en technische trainingen volgen.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel via de onderstaande button. Heb je vragen? Je mag ons altijd mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.dstad of bel naar (optie 1).