Relatiebeheerder

Als Relatiebeheerder in Harderwijk ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je bouwt aan langdurige relaties, weet wat er bij klanten speelt en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruikmaken van de dienstverlening. Je hebt regelmatig contact met klanten en bezoekt hen ook op locatie. Daarbij denk je proactief mee, geef je advies en signaleer je kansen om klanten nog beter te ondersteunen.

Nieuwe klanten begeleid je vanaf de onboarding tot een succesvolle inrichting van de dienstverlening. Je geeft softwaredemo’s, legt systemen duidelijk uit en zorgt ervoor dat klanten goed van start kunnen. Wanneer er vragen of uitdagingen zijn, schakel je met de juiste interne afdelingen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.

Daarnaast heb je oog voor commerciële mogelijkheden. Je bespreekt contractverlengingen en wijzigingen, denkt mee over passende oplossingen en draagt bij aan de verdere groei van de vestiging. Tegelijkertijd houd je de klanttevredenheid goed in de gaten en kijk je continu waar de samenwerking en dienstverlening verbeterd kunnen worden.

Wil jij aan de slag als Relatiebeheerder en bijdragen aan tevreden klanten en de verdere groei van de vestiging in Harderwijk? Solliciteer dan direct of Neem voor meer info contact op met recruiter Felien voor meer informatie. We bespreken graag samen wat jouw mogelijkheden zijn!

• Salaris tussen €3.200 en €3.800 bruto per maand (op basis van 40 uur)
• Direct op contract bij je toekomstige werkgever
• 25 vakantiedagen met mogelijkheid tot 5 extra dagen
• Een 13e maand als extra beloning
• Toegang tot een vitaliteitsprogramma voor jouw gezondheid
• E-learning en volop ontwikkelingsmogelijkheden
• Dagelijks een verzorgde lunch op kantoor
• Regelmatig leuke bedrijfsreizen en teamuitjes
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot parttime (32-40 uur)
• Werken binnen een professioneel en gezellig team
• Moderne werkplek in Harderwijk
• Reiskostenvergoeding

• Hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in de uitzendbranche
• Ervaring met klantrelatiebeheer

Als Relatiebeheerder werk je bij een professionele en groeiende organisatie die zich richt op het ondersteunen van uitzendbureaus. Je komt terecht in een team van ongeveer 50 enthousiaste collega’s, voornamelijk backofficespecialisten. Je werkt in Harderwijk op een modern kantoor, waar een informele sfeer heerst en waar samenwerking centraal staat. De werktijden zijn flexibel en je kunt kiezen voor 32 tot 40 uur per week. Dagelijks wordt er gezorgd voor een gezamenlijke lunch en er zijn regelmatig bedrijfsuitjes. Je krijgt alle ruimte om je verder te ontwikkelen.