Klantmanager Schuldhulpverlening 32u/wSolliciteren
Klantmanager Schuldhulpverlening 32u/w
DC Engineers
Klantmanager Schuldhulpverlening 32u/w
Gemeente
Schulden regelen
Salaris in overleg
32 - 36 uur
DC Engineers
Spijkenisse
Samenvatting
Als klantmanager schuldhulpverlening begeleid jij klanten bij financiële vragen, tref je schuldregelingen en bereken je afloscapaciteit. Je adviseert over wetgeving en onderhoudt contacten met diverse ketenpartners.
Wat krijg je?
Salaris in overleg
32 - 36 uur
Loondienst (vast)
Direct vast contract
Wat ga je doen?
- Begeleiden en motiveren van klanten
- Voeren van diverse klantgesprekken
- Treffen van schuld- en betalingsregelingen
- Onderhouden van contacten met ketenpartners
- Adviseren op basis van sociale kaart
Spijkenisse
Wat verwachten wij?
- Minimaal 2 jaar ervaring als klantmanager schuldhulpverlening
- Kennis van financiën, budgettering en administratieve procedures
- Communicatief, klantgericht, empathisch
Volledige vacaturetekst
Als ervaren Klantmanager Schuldhulpverlening in Spijkenisse bied je essentiële ondersteuning aan burgers bij complexe financiële hulpvragen. Je voert intakegesprekken, treft schuldregelingen en bewaakt de voortgang in nauwe samenwerking met ketenpartners. In dit team krijg je de kans om je expertise direct in te zetten terwijl je nieuwe collega's inspireert. Zet jouw empathie om in impact en breng rust in de levens van anderen. Ontdek hoe jij het verschil maakt!
Standplaats: SPIJKENISSE
Duur: 27
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 14-10-2026
Project:
Ervaren Klantmanager Schuldhulpverlening (32-36 uur)
Door vertrek van een ervaren klantmanager in december is er tijdelijk een extra ervaren klantmanager nodig om dit vertrek op te vangen. Daarnaast worden er op dit moment twee nieuwe klantmanagers ingewerkt die de tijd nodig hebben om het vak te leren. Hierdoor hebben wij tijdelijk extra formatie nodig bij de klantmanagers.
Wat ga je doen
• Je begeleidt en ondersteunt klanten, analyseert en interpreteert de klantvraag, en daarnaast stimuleer en motiveer je klanten om zich actief op te stellen.
• Je voert advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken met klanten en je beoordeelt daarnaast de mogelijkheden en persoonlijke omstandigheden van klanten.
• Je adviseert de klant op basis van kennis van de sociale kaart, beslist op basis van (wettelijke) regelingen, treft schuldregelingen en betalingsregelingen en berekent de afloscapaciteit van schuldenaren.
• Je onderhoudt contacten met ketenpartners en bewaakt de voortgang en de resultaten en zo nodig stuur je tijdig bij.
Over jou
• Minimaal 2 jaar ervaring
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied, waaronder kennis van/inzicht in financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures.
• Je kunt snel schakelen, goed plannen, organiseren en mondeling en schriftelijk communiceren.
• Je bent klantgericht en empathisch en je kunt daarnaast goed en strategisch samenwerken met andere organisaties en voorzieningen.
Functie-eisen:
Minimaal 2 jaar ervaring.
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied, waaronder kennis van/inzicht in financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures.
Wensen:
Minimaal 2 jaar ervaring
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied, waaronder kennis van/inzicht in financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures
Meer tonenDuur: 27
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 14-10-2026
Project:
Ervaren Klantmanager Schuldhulpverlening (32-36 uur)
Door vertrek van een ervaren klantmanager in december is er tijdelijk een extra ervaren klantmanager nodig om dit vertrek op te vangen. Daarnaast worden er op dit moment twee nieuwe klantmanagers ingewerkt die de tijd nodig hebben om het vak te leren. Hierdoor hebben wij tijdelijk extra formatie nodig bij de klantmanagers.
Wat ga je doen
• Je begeleidt en ondersteunt klanten, analyseert en interpreteert de klantvraag, en daarnaast stimuleer en motiveer je klanten om zich actief op te stellen.
• Je voert advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken met klanten en je beoordeelt daarnaast de mogelijkheden en persoonlijke omstandigheden van klanten.
• Je adviseert de klant op basis van kennis van de sociale kaart, beslist op basis van (wettelijke) regelingen, treft schuldregelingen en betalingsregelingen en berekent de afloscapaciteit van schuldenaren.
• Je onderhoudt contacten met ketenpartners en bewaakt de voortgang en de resultaten en zo nodig stuur je tijdig bij.
Over jou
• Minimaal 2 jaar ervaring
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied, waaronder kennis van/inzicht in financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures.
• Je kunt snel schakelen, goed plannen, organiseren en mondeling en schriftelijk communiceren.
• Je bent klantgericht en empathisch en je kunt daarnaast goed en strategisch samenwerken met andere organisaties en voorzieningen.
Functie-eisen:
Minimaal 2 jaar ervaring.
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied, waaronder kennis van/inzicht in financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures.
Wensen:
Minimaal 2 jaar ervaring
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied, waaronder kennis van/inzicht in financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures
Over de werkgever
DC Engineers
SpijkenisseWerving en selectie
371 vacatures
DC Engineers is opgericht in 2011 en telt 250 medewerkers (2025). Onze medewerkers hebben allemaal ruime werkervaring binnen de overheid en hebben allen een afgeronde opleiding in hun vakgebied.
Wij ondersteunen gemeenten, rijksoverheden, waterschappen, provincies en andere overheidsorganisaties met het invullen van tijdelijke of moeilijk in te vullen functies.
Dit bedrijf werft al sinds 2023 via Werkzoeken.nl, je sollicitatie is in goede handen.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
