Business Analist II (Senior)
BLAU Bemiddeling
Business Analist II (Senior)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Businessbehoeften vertalen naar concrete user stories
- Features verfijnen en acceptatiecriteria opstellen
- De Product Owner ondersteunen bij backlogmanagement
- Veranderingen door Microsoft Dynamics implementatie analyseren
- Fit/gap-analyses uitvoeren voor Microsoft Dynamics
Wat verwachten wij?
- Kennis van requirements engineering en solution design
- Ervaring met de implementatie van CRM-systemen
- Ervaring binnen een grote gebruikersorganisatie
- Ervaring met werken in een agile omgeving
Volledige vacaturetekst
Als Senior Business Analist sla je de brug tussen de businessbehoeften en technische oplossingen binnen het cluster Integraal Klantbeeld en CRM. Het bedrijf van de opdrachtgever biedt je de kans om impact te maken bij de implementatie van Microsoft Dynamics in een grootschalige omgeving. Je geniet hierbij van de vrijheid van hybride werken in een enthousiast agile-team. Ontdek hoe jij complexe processen naar de toekomst vertaalt!
Voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) zijn wij op zoek naar een Business Analist II (Senior)
Wat ga je doen
Functie: Business Analist II (Senior)
Als Business Analist binnen het cluster Integraal Klantbeeld en CRM fungeer je als bruggenbouwer en sparringspartner tussen het cluster en de operatie enerzijds en softwareleveranciers en developmentteams anderzijds. Je haalt businessbehoeften op binnen UWV en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Je verfijnt features naar user stories, neemt actief deel aan sprintevents en ondersteunt de Product Owner bij backlogmanagement. Je werkt samen met collega-professionals en draagt bij aan continue verbetering van teamprocessen.
Verantwoordelijkheden- Ophalen en analyseren van businessbehoeften van opdrachtgevers binnen UWV en vertalen naar concrete oplossingsrichting en user stories.
- Verfijnen van features naar acceptabele user stories en opstellen van acceptatiecriteria.
- Actief deelnemen aan sprintevents en ondersteunen van de Product Owner bij backlogmanagement.
- Analyseren van veranderingen door de vervanging van de huidige afspraakmanagementoplossing (Timeblockr) door Microsoft Dynamics in diverse UWV-bedrijfsprocessen.
- Afstemmen van businessbehoeften bij de toekomstige gebruikersgroep op basis van een initiële fit/gap-analyse met Microsoft Dynamics / ecosysteem als solution platform.
- Adviseren over optimalisatie en verdere digitalisering van onderliggende bedrijfsprocessen op basis van de toekomstige Microsoft-oplossing voor afspraakmanagement.
- Voorbereidend onderzoek naar wijzigingen voortkomend uit wet- en regelgeving.
Je werkt samen met architecten, ontwikkelaars, testers en beheerders en onderhoudt contacten met softwareleveranciers en developmentteams. Je ondersteunt en sparringt met de Product Owner en fungeert als schakel tussen operatie en technische teams.
WerkwijzeJe werkt in een professioneel agile-team met ruimte voor zelfstandig werken. Hybride werken is mogelijk (thuis en op kantoor), met minimaal twee vaste kantoordagen per week.
Gevraagd
Eisen
- Kennis van en affiniteit met requirements engineering en solution design
- Relevante ervaring met CRM-implementaties en generieke ondersteunende functies daarin
- Relevante ervaring binnen een grootschalige gebruikersorganisatie
- Ervaring met werken in een agile omgeving
- Ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT en het opstellen van user stories
- Heldere en begrijpelijke communicatie- en schrijfstijl
- Doorleen niet toegestaan
- Kandidaat mag afgelopen 12 maanden niet een dienstverband bij UWV hebben gehad
- Kandidaat mag maximaal 4 jaar gedetacheerd zijn geweest bij UWV, daarna geldt een onderbreking van minimaal 12 maanden voordat kandidaat opnieuw mag worden aangeboden
- Kandidaat mag geen Directeur-grootaandeelhouder (DGA) zijn
- Kandidaat mag niet middels een declarabele uren B.V. (waaronder o.a. Uniforce, Zelfpro en vrije werkers) bij het UWV werken
Wensen
- (Functionele) kennis van Microsoft Dynamics, Outlook en Microsoft Teams Business Implementaties
Competenties
- Enthousiasme, humor en betrokkenheid
- Samenwerken en teamspeler
- Oordeelsvorming en verantwoordelijkheid nemen
- Helikopterview en probleemanalytisch vermogen
- Aanpakken en doorpakken
- Plannen en organiseren
Aanbod
- Startdatum: 12-10-26.
- Looptijd: 12 maanden.
- Locatie: Amsterdam.
- Aantal uren: 38-38 uur per week.
- Contractvorm: Detachering.
Reageer direct!
De opdracht sluit 04-10-26.
Waar je gaat werken
BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:
- Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
- Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
- Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
- Snelle betaling.
- Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
- Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
- Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren