Service Coördinator

Ben jij de spil die ervoor zorgt dat onderhoud en storingen aan kritische installaties strak worden voorbereid en opgevolgd? Voor onze opdrachtgever, een specialist in kritische noodstroom- en energiesystemen in IJmuiden, zoeken wij een Service Coördinator. Je bereidt preventief en correctief onderhoud technisch en logistiek voor en coördineert monteurs en storingsopvolging.

Je bent het centrale aanspreekpunt van het serviceteam en werkt nauw samen met planning, inkoop en logistiek.

• Je bereidt preventief en correctief onderhoud technisch en logistiek voor en coördineert monteurs en storingsopvolging.
• Je stemt werkzaamheden af met interne afdelingen, klanten en externe partijen.
• Je coördineert storingen en reparaties en stelt technische en commerciële offertes op.
• Je adviseert klanten over de technische staat van hun installaties en onderhoudt de klantrelatie.
• Je ondersteunt, coacht en stuurt service- en onderhoudsmonteurs aan, op afstand en op locatie.
• Je houdt de administratie in het ERP-systeem correct en tijdig bij, met oog voor kosten en uren per project.
• Je signaleert knelpunten en draagt verbeteringen aan in werkwijzen en processen.

• Een afgeronde mbo-4-opleiding in een technische richting.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in de installatietechniek of een vergelijkbare technische branche.
• Brede technische kennis, sterk organisatorisch vermogen en commercieel inzicht.
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden; je schakelt makkelijk tussen klanten, monteurs en collega's.
• Flexibel, stressbestendig en goed in het stellen van prioriteiten.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• De motivatie om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.

• Een salaris en arbeidsvoorwaardenpakket passend bij jouw kennis en ervaring.
• Een fulltime dienstverband van 38 uur per week.
• Een telefoon, laptop en auto van de zaak.
• 30 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Een collectieve eindejaarsuitkering.
• Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en eigen initiatief.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende specialist in kritische noodstroom- en energiesystemen, gevestigd in IJmuiden en al sinds 1930 actief. De organisatie ontwerpt, bouwt, installeert en onderhoudt energievoorzieningen voor omgevingen waar stroomuitval geen optie is, zoals datacenters, ziekenhuizen en industrie. Naast noodstroominstallaties levert het bedrijf steeds vaker batterijopslag (BESS) en microgrids.

Engineering, productie, installatie, inbedrijfstelling en service vinden in eigen huis plaats, met een eigen productielocatie van ruim 9.000 m² en een servicedienst die 24/7 bereikbaar is. Het bedrijf werkt merkonafhankelijk, zodat voor elke klant de best passende oplossing wordt gekozen, en realiseert projecten in Nederland en daarbuiten. De organisatie is onder meer ISO 9001-, ISO 14001-, ISO 27001- en VCA**-gecertificeerd.

De cultuur is praktisch en professioneel. Vakmanschap, samenwerking, betrouwbaarheid en kwaliteit staan centraal, de lijnen zijn kort en wie verantwoordelijkheid neemt, krijgt daar ook de ruimte voor. Er wordt geïnvesteerd in opleiding, ontwikkeling en doorgroei.

Herken jij jezelf in dit profiel? Dan maken wij graag kennis met je. Solliciteer direct via de sollicitatieknop of neem voor meer informatie of een vertrouwelijke kennismaking contact op met:
Mathieu de Jel
PrimeRPO
E-mail: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Telefoon/WhatsApp:
Ook als je niet aan alle functie-eisen voldoet, maar wel de juiste motivatie en relevante ervaring meebrengt, nodigen wij je van harte uit om te reageren.