Customer Care Medewerker - Haarlem - Tot €3300
Liefhebber HR
Customer Care Medewerker - Haarlem - Tot €3300
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt voor klanten zijn
- Proactief adviseren via diverse kanalen
- Complexe vragen van klanten oplossen
- Meedenken over verbeteren van processen
Wat verwachten wij?
- Minimaal twee jaar ervaring in vergelijkbare rol
- Communicatief, doelgericht, leergierig
Volledige vacaturetekst
Als customer care medewerker bij een van de oudste familiebedrijven van Nederland ben jij de spil in de veiligheid van klanten. Je adviseert proactief en denkt actief mee over procesverbeteringen binnen een hecht team. Naast een informele werksfeer met gezellige borrels, profiteer je van collectieve kortingen en een fietsplan. Ontdek hoe jij hier kunt doorgroeien en zet vandaag nog de volgende stap!
Wil jij de spil zijn in de veiligheid van onze klanten? Als customer care medewerker bij een van de oudste familiebedrijven van Nederland zorg jij dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, installateurs en partners. Je adviseert proactief en lost complexe vragen via telefoon, chat en e-mail. Jij krijgt de ruimte om echt mee te denken over het verbeteren van onze processen.
Ben jij dit?- Je hebt HBO werk- en denkniveau of een afgeronde MBO-opleiding;
- Je bent communicatief sterk, hebt een natuurlijke commerciële aanleg en kunt zelfverzekerd op diverse niveaus converseren;
- Je bent gefocust op resultaten en gedreven om jezelf te ontwikkelen als Accountmanager;
- Je hebt minstens twee jaar ervaring in een vergelijkbare rol (vereist);
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
- Afhankelijk van je ervaring verdien je tussen de € 2.800 en € 3.300 bruto per maand.
- Volop kansen voor opleidingen en een duidelijk pad om je te ontwikkelen, bijvoorbeeld richting Accountmanager.
- Een goede pensioenregeling, 8% vakantiegeld, collectieve kortingen en een fietsplan.
- Werken in een hecht team met een informele, familiaire sfeer waar regelmatig borrels en teamuitjes worden georganiseerd.
- LiefhebberHR bespreekt de vacature volledig door met jou zodat jij echt kunt vaststellen of het bij je past
- Jij ontvangt van ons een uitgebreide infomail waarin je alles over de baan en de werkgever nog eens rustig kunt teruglezen
- Samen bereiden wij daarna jouw sollicitatie voor
- We zorgen er daarna voor dat jij zsm bij de werkgever aan tafel zit
- Wij ondersteunen jou tijdens het gehele proces
- Uiteindelijk kom jij op korte termijn in dienst bij jouw nieuwe werkgever, hoe fijn is dat!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren