Support Engineer: Connectivity in Soesterberg

Voor een technisch kritische IT-omgeving zoeken we een ervaren Support Engineer Connectivity die graag werkt op het snijvlak van netwerkbeheer, incidentmanagement en security. Je zorgt samen met het team dat netwerken en IT-diensten continu beschikbaar, veilig en performant blijven. Je analyseert complexe verstoringen, bewaakt netwerkprestaties en voert wijzigingen gecontroleerd door. Een rol binnen een 24/7 omgeving waar betrouwbaarheid en veiligheid centraal staan.

Stack: Cisco/CCNA, ITIL 4, netwerkbeheer, incidentmanagement, security

Wat ga je doen?

- Onderzoeken, diagnosticeren en oplossen van netwerkincidenten en verstoringen.

- Monitoren van netwerkbelasting, beschikbaarheid en performance.

- Signaleren en oplossen van knelpunten in het netwerkverkeer.

- Configureren en beheren van netwerkcomponenten met aandacht voor beveiligingsrisico's.

- Coördineren en uitvoeren van wijzigingen binnen de IT-omgeving.

- Bijdragen aan netwerkontwerpbeleid, standaarden en technische criteria.

- Bewaken dat herstel-, communicatie- en beveiligingsprestaties voldoen aan afgesproken serviceniveaus.

Wat kun je verwachten?

- Een opdracht voor 38 uur per week.

- Werken binnen een technisch complexe en beveiligde IT-omgeving.

- Een functie met veel verantwoordelijkheid rondom continuïteit en netwerkveiligheid.

- Werken in een 24/7 volcontinurooster en periodieke consignatiediensten.

- Indien gewenst: Leaseauto + tankpas.

Wat breng je mee?

- Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding met aantoonbare specialisatie in IT-beheer.

- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als ICT-beheerder binnen een IT-dienstverleningsomgeving.

- Ervaring met incidentregistratiesystemen en het oplossen van technische verstoringen.

- Aantoonbaar in het bezit van CCNA 1+2 certificering.

- Aantoonbaar in het bezit van een ITIL 4 certificaat.

- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring binnen een vergelijkbaar e-CF-profiel of soortgelijke functie.

- Ervaring met sterk gereguleerde of beveiligde IT-dienstverlening is een plus.

- Bereidheid om mee te werken aan een VGB-A veiligheidsonderzoek, 24/7 diensten en consignatiediensten; daarnaast beschik je over een Nederlands rijbewijs B en voldoe je aan de gestelde nationaliteitsvoorwaarden voor de screening.