Field Service Manager | € 4.000 - € 6.750 | Vianen
WerkTalent
Field Service Manager | € 4.000 - € 6.750 | Vianen
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Stuur technisch serviceteam operationeel aan
- Bewaak de algehele servicekwaliteit en klanttevredenheid
- Verbeter werkprocessen en de serviceprestaties
- Monitor KPI's en voer verbeteringen door
- Voer functionerings- en ontwikkelgesprekken
Wat verwachten wij?
- HBO diploma Bedrijfskunde of vergelijkbare opleiding
- Hbo-opleiding in techniek, bedrijfskunde of service management
- Ervaring als leidinggevende binnen een technische omgeving
- Ervaring met serviceprocessen en operationeel management
Volledige vacaturetekst
Als Field Service Manager in Vianen stuur je een team van 17 professionals aan en krijg je volop de kans om de serviceafdeling naar een hoger niveau te tillen. Naast veel zelfstandigheid binnen het bedrijf van de opdrachtgever geniet je van maar liefst 38 vrije dagen en een mooie personeelskorting op Miele-producten. Bouw actief mee aan een organisatie in groei en maak echt het verschil. Ontdek hoe jij deze dynamische afdeling verder vormgeeft!
Dit ga je doen
Als Field Service Manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van de serviceafdeling. Je geeft leiding aan ongeveer 17 medewerkers, waaronder Field Service Engineers, technisch specialisten en een Technical Support Specialist.
Jij zorgt ervoor dat de servicewerkzaamheden soepel verlopen, medewerkers zich blijven ontwikkelen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening.
Daarnaast krijg je de kans om actief mee te bouwen aan een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je signaleert verbeterpunten, brengt structuur aan en vertaalt ideeën naar concrete resultaten.
Wat ga je doen?
- Aansturen, begeleiden en motiveren van een technisch serviceteam van circa 17 medewerkers.
- Bewaken van de kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid.
- Verbeteren van werkprocessen, procedures en serviceprestaties.
- Monitoren van KPI's en doorvoeren van verbeteringen.
- Voeren van functionerings- en ontwikkelgesprekken.
- Ondersteunen bij complexe technische vraagstukken en klantescalaties.
- Samenwerken met Planning, Sales, Operations en Technical Support.
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan verbeterprojecten.
Een uitdagende functie waarin jij het verschil maakt voor zowel jouw team als de organisatie!
Dit krijg jeNaast een uitdagende leidinggevende functie kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Dit kun je verwachten:
- Een bruto maandsalaris tussen € 4.000 en € 6.750, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een fulltime werkweek van 38 uur.
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek, Technisch Installatiebedrijf.
- Een goede pensioenregeling via PMT.
- Mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling.
- Een laptop en mobiele telefoon.
- Personeelskorting op Miele-producten.
- Veel zelfstandigheid en ruimte om jouw ideeën uit te werken.
- Een verantwoordelijke managementfunctie binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.
Voor deze functie zoeken wij een ervaren leidinggevende die zich thuis voelt in een technische omgeving. Je weet medewerkers te motiveren, houdt overzicht en denkt graag mee over verbeteringen.
Wat vragen wij van jou?
- Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische, bedrijfskundige of servicegerichte richting.
- Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een technische omgeving.
- Ervaring met serviceprocessen en operationeel management.
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Je kunt prioriteiten stellen en behoudt het overzicht.
- Je bent analytisch, resultaatgericht en denkt in oplossingen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Je gaat aan de slag bij SteelcoBelimed in Vianen. Deze internationale organisatie is gespecialiseerd in reinigings-, desinfectie- en sterilisatieoplossingen voor onder andere de medische sector, laboratoria en de industrie.
De organisatie bevindt zich in een fase van groei en professionalisering. Processen worden verder ontwikkeld en er is volop aandacht voor kwaliteit, samenwerking en verbetering.
Je komt terecht in een werkomgeving met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. Als Field Service Manager krijg je de mogelijkheid om jouw ervaring in te zetten en de serviceafdeling naar een hoger niveau te brengen.
Interesse?Ben jij de Field Service Manager die wij zoeken? En wil jij jouw leidinggevende ervaring inzetten binnen een technische organisatie waar je écht het verschil kunt maken?
Solliciteer dan direct! Wij van WerkTalent voeren de eerste gesprekken en nodigen je graag uit voor een persoonlijke kennismaking bij ons op kantoor in Utrecht. Een videogesprek is uiteraard ook mogelijk.
Heb je eerst nog vragen over de functie of wil je meer weten over de organisatie? Neem dan gerust contact op met Sten Buijs van WerkTalent Utrecht.
📞 Telefoon: 06 - 45 41 88 53📧 E-mail: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Solliciteer direct en zet de volgende stap in jouw carrière als Field Service Manager!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren