Transitiecoach (senior)

Transitiecoach

Start: Asap
Duur: 12 maanden
Locatie: Utrecht
Contract: verloning, Macee heeft een aantal verschillende oplossingen. Bel gerust voor meer informatie en welke oplossing het beste bij jou past.

Job description

Het projectmatig vormgeven, uitwerken en implementeren van de nieuwe disciplinaire manier van werken.

De projectopdracht omvat onder andere:

• Workshops en sessies (laten) organisren rondom visie, samenwerking, executie en hoe we ons werk op elkaar af te stemmen
• Het vertalen van de Roadmap IT naar een concrete Way of Work voor de afdeling, middels een meerjarenplanning.
• Het ondersteunen van de manager IT bij de uitvoering van de transitieopgave; naar medewerkers en MT.
• Het begeleiden van de afdeling in de adoptie van deze nieuwe werkwijze.
• Het leveren van inhoudelijke sparring, bijvoorbeeld bij rolverdeling (zoals het recent inzicht dat de rol ‘regievoerder’ beter aansluit bij een 'aandachtsgebied').

De afdeling Informatievoorziening & Facilitair (I&F) bevindt zich in een grote transitie, er komt een nieuw primair processysteem, we faseren Citrix-desktop uit, voeren verdere automatisering door op het gebied van IAM met als einddoel een weerbare, wendbare regie-organisatie.
Als transitie-professional zorg je voor de juiste tekst en uitleg bij de transitie-opgave, werk je samen met de manager IT om de afdeling succesvol over te brengen naar de beoogde regie-organisatie. Je schrijft (mee) aan de benodige stukken, creëert draagvlak en verzorgt de benodigde bijeenkomsten i.s.m. de manager IT.

Requirements

Certificaat ITIL 4/5, Agile
Certificaat Prince 2

• Beschikt over een aantoonbaar hbo- of wo-diploma, bij voorkeur in de richting van Informatiemanagement, Bedrijfskunde,
• Servicemanagement of een vergelijkbare discipline.
• Aantoonbare werkervaring met het succesvol begeleiden van organisatieveranderingen waarbij de focus lag op de transitie van een interne beheerorganisatie naar een regie- en leveranciersgestuurde organisatie.
• Kennis van en ervaring met de inrichting van Leveranciersmanagement, Portfoliomanagement (PPM) en ITIL-processen binnen een regie-omgeving.

Competenties Organisatiesensitiviteit en verandervermogen:
Aantoonbare ervaring met het begeleiden van de cultuurverandering van 'zelf doen' naar 'regie voeren'. Hierbij is er aantoonbaar geoogd voor de belangen van zowel de interne medewerkers (RN-behoeften) als externe partners.
Overtuigingskracht en stakeholdermanagement:
Aantoonbare ervaring met het sturen op de adoptie van moderne IT-ontwerpprincipes (zoals: Cloud tenzij, Security by design en Zerotouch) en het effectief ombuigen van weerstand bij teams en management.

Resultaatgerichtheid:
Bewezen succes in het realiseren van procesverbeteringen (verhogen efficiëntie, verlagen administratieve lasten) terwijl de dagelijkse, stabiele IT-dienstverlening gewaarborgd bleef ("vernieuwen met de winkel open").
Aanvullende kennis en Aantoonbare kennis van en ervaring met complexe IT-transities binnen (semi-)overheidsinstellingen.
Ervaring binnen het veiligheidsdomein is een sterke pré.
Aantoonbare kennis van en ervaring met ITIL/Agile-methodieken en IV/ICT-sturing.
Overige kwaliteits functie Kandidaat beschikt bij voorkeur over relevante certificeringen op het gebied van verandermanagement, denk bijvoorbeeld aan Prosci of agile
wensen opschalen (bijv. SAFe).