IT Support medewerker
Jelling
IT Support medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eindgebruikers ondersteunen bij diverse IT-vragen
- Meldingen registreren en storingen oplossen
- Incidenten documenteren in het ticketsysteem
- Problemen signaleren en oplossingen aandragen
Wat verwachten wij?
- Een MBO 3 of 4 diploma richting ICT
- Kennis van of interesse in Microsoft certificeringen
- Minimaal een jaar ervaring bij een IT-dienstverlener (pre)
- Klantgericht, communicatief, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Als IT supportmedewerker in de regio Zeeland ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vraagstukken rondom netwerkbeheer en cloudtoepassingen. Het bedrijf biedt een informele, professionele werkomgeving waar je klanten zowel op locatie als op afstand ondersteunt. Naast gezellige vrijdagmiddagborrels profiteer je van een uitstekende pensioenregeling en korting op je telefoonabonnement. Zet vandaag de volgende stap in jouw IT-carrière en ontdek hoe jij het verschil maakt!
IT supportmedewerker gezocht voor een afwisselende rol met veel klantcontact. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en technische issues op het gebied van netwerkbeheer, cloudtoepassingen en IT-beveiliging. Je ondersteunt klanten op locatie én op afstand, en zorgt ervoor dat systemen en netwerken vlekkeloos blijven draaien.
Je werkzaamheden op een rij:
- Ondersteunen van eindgebruikers bij IT-vragen over VoIP, cloud, back-ups, beveiliging, netwerken en systemen;
- Registreren en analyseren van meldingen, oplossen van storingen en escaleren wanneer nodig;
- Samenwerken met collega’s om snelle en professionele ondersteuning te garanderen;
- Signaleren van problemen en aandragen van passende oplossingen;
- Documenteren van incidenten en oplossingen in een ticketsysteem.
Deze organisatie uit de regio Zeeland levert IT-oplossingen aan klanten in de publieke sector. Denk aan systeem- en netwerkbeheer, cloudoplossingen, VoIP en connectiviteitsdiensten. De bedrijfscultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking en duurzaamheid.
Salarisindicatie
- Een salaris tot € 3.300 bruto per maand (op basis van 40 uur);
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Korting op je telefoonabonnement;
- Uitstekende pensioenregeling;
- Regelmatige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels;
- Ruimte voor professionele én persoonlijke groei.
- MBO 3 of 4 diploma in ICT;
- Minimaal 1 jaar ervaring bij een IT-dienstverlener is een pré;
- In bezit van rijbewijs B;
- Klantgericht, leergierig en communicatief vaardig;
- Certificering in Microsoft of bereidheid om deze te behalen;
- Analytisch en oplossingsgericht denkvermogen.
Jelling - Uitblinkers in IT! Kijk voor meer interessante vacatures op en
Waar je gaat werken
Deze organisatie uit de regio Zeeland levert IT-oplossingen aan klanten in de publieke sector. Denk aan systeem- en netwerkbeheer, cloudoplossingen, VoIP en connectiviteitsdiensten. De bedrijfscultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking en duurzaamheid.Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren